被批评是创新的一部分

根据《福布斯》的最新数据显示,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)以1320亿美元的身家成为了“全球首富”。去年,获得这一称号的则是微软创始人比尔·盖茨。在接受德国媒体巨头斯普林格集团(Axel Springer)的CEO马西亚斯·多夫纳(Mathias Dopfner)采访时,贝佐斯分享了他通向成功过程中的一点经验:即使别人提出怀疑,也仍然要坚持自己的信念。

贝佐斯想告诉人们的是:“如果你想创新,就必须愿意接受被误解。如果你不能接受被误解,就不要做任何创新的事情。”他举了亚马逊创业时期的一个例子。当亚马逊首次允许用户在网上对图书发表评论时,很多人都反对。贝佐斯说:“当我们20年前第一次尝试用户评论时,有些出版商非常不满意,因为评论可能是负面的,这在当时是一种非常有争议的做法,但我们认为这样做是对的,所以我们坚持了自己的立场。当你尝试用新方法去做事时,如果用户接受新方式,用传统方法的人就不会喜欢你。”

在尝试新事物时,怀疑论者实际上也会分成两类:“善意的批评者”和“利己主义的批评者”。前者愿意创新,但会担心创新不会产生效果。而后者则是抵制改变的,他们会试图维持自身的主导地位。人们通常也会非常天真地相信自己不会被批评,但被批评就是创新的一部分,想要创新的人必须要接受这个事实。

虽然追求创新很难,但贝佐斯认为:“人类的伟大之处在于,我们总是试图改善事物。因此,如果创业者和发明者追随自己的好奇心和热情,就能找到解决办法。你也需要利用这一点。”

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