如何“以结果为导向”地玩转互联网时代营销(二)——增长黑客2

前言

关于增长黑客的常见套路,我们在上文中已经对微信裂变、社群运营、小程序导流等三个常用的营销策略。那么这次的分享我将针对拼团、分销返佣

、用户补贴这三个案例,进行一下解读。

4.拼团

在我们的印象中,拼团是个老掉牙的概念,它能够为业务增长带来新动力吗?回顾2017年的消费品电商行业,最耀眼的明星就是拼多多和蘑菇街 - 而它们的崛起很大程度上依赖于微信内的分享和拼团机制。根据PingWest的报道,拼多多仅成立两年半,日订单量已经超过京东了!另外,蘑菇街也通过小程序这个新的载体,获取了300万新用户 - 其中7成是通过拼团机制吸引来的,转化率是APP的两倍。

为什么人们喜欢拼团?原因很简单:便宜。对于三四线的用户来说,价格是购买决策的出发点。这两家公司通过对产品的不断优化,让拼团入口出现在了最显眼的位置,整个分享+拼团的过程也无比顺畅。最后,请大家从图中体会拼团价格带来的诱惑。


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5.分销返佣

分销机制的盛行曾经早就了无数微商的成功。但是,微信官方对分销的容忍度究竟有多少呢?2016年,微信安全风控中心高级总监郑立鹏给划出了清晰的界限:“微信平台只允许两级(包括发展人员本身)分销模式,三级以上分销,会停微信支付功能和封停帐号。”

2017年1月,由于触犯了三级分销的红线,有”分销神话“之称的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“环球捕手”先后被封号。而且,小黑裙还刚刚拿了腾讯2000万投资你敢信?微信封起号来连自己人都害怕!现在,分销返佣只能向下延续一级。也就是说:

用户A在X平台上购买了商品,并将其分享给了用户B。用户B购买商品后,平台获得利润,用户A获得返佣。此时,如果用户B将商品分享给用户C,只有B能够获得返佣,与A无关。每个人只能发展一级“下线”,从中抽成。

按理说,分销机制被砍到两级,威力就弱了很多 - 但这并不妨碍许多公司借助分销找到增长机会!因为,人类对金钱的渴望一直都会存在,动动手指分享到朋友圈就能赚钱,又有谁能拒绝呢?

案例1:知识付费

我们先来思考一下:什么产品最适合分销机制呢?

返佣额度要高,这样才有吸引力.

商品不能太Low,否则用户会产生社交压力,阻碍分享

商品利润要高,不能赔本赚吆喝

边际成本要低,卖的越多越挣钱

这样看下来,知识付费,尤其是在线课程、社群这种虚拟商品,能够完美地匹配分销机制。比如知识星球,就建立了良好的分销机制。在圈主开通分销模式后,加入社群的用户可以向外界分享圈子(也可以是直接分享圈子里的内容)来赚取佣金,比例很高。还有就是曹政刚刚创办的网课平台易灵微课,可以自动生成分享海报,供用户方便地进行分享,轻松赚取佣金。另外,像小鹅通这个网课平台,也为各个栏目的主讲人提供了分销功能,并支持直播的分享。


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案例2:联盟分佣

对于日用消费品,最常见的分销模式就是联盟分佣,即我们所谓的”淘宝客“了。通过分享平台上出售的商品,我们就有机会获得佣金。最大最成熟的就是淘宝联盟,京东的京粉,当当网、亚马逊都有相应的机制。

这种模式并不新鲜,“淘宝客”市场也接近饱和状态,做起来越来越难。电商平台真的可以借助“淘客模式”获得增长吗?网易表示:我来试试!

2017年10月31日,网易发布了“网易造富计划“,即”网易推手“项目,主打”社交零售“的概念,力图借助微信打造一个全新的淘客平台,以带动网易严选、考拉海淘两个电商平台的增长。

淘宝联盟虽然长期处于霸主地位,但它却有一个致命缺陷:被微信全面封杀。也就是说,淘客们想在微信里推产品是非常困难的。微信这么大的流量优势岂能白白浪费?网易推手则完美解决了这个问题,选货、提现、管理账户都可以在官方公众号里操作,商品的分享链接也不会被封杀!


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这样一来,就可以吸引更多的淘客加入网易推手,帮自己平台卖货!看来,丁磊没有白请马化腾吃这一顿饭!

跟拼团一样,分销也是经久不衰的模式,但就看各个平台有没有能力打通渠道了。

6.用户补贴

2017年,从支付宝VS微信,再到摩拜VS OFO,我们已经经历了无数轮红包大战。不过,很多人对烧钱换取用户的模式非常不屑:这也算增长黑客策略吗?答案是肯定的。只要公司能把钱花在合理的地方,让用户生命周期价值(CLV)大于3倍的用户获取成本(CAC),就是一个健康的增长模式 - 换句话说,只要烧钱带来的用户能够在未来产生更多的收入,就值得去烧钱!

如何花更少的钱带来更多的用户,就是增长黑客们应该研究的地方。2018年,用户补贴的玩法也会越来

案例:

2017年,业内一致看好信息流这种模式。今日头条、百度百家、UC纷纷重拳出击,大力扶持自己的平台。但令人惊讶的是,用户增长最快的资讯类APP却是趣头条 - 从2016年6月上线到2017年3月,短短9个月时间,它的DAU已经达到了600万,IOS资讯类App排名第七!

面对各大巨头的包夹,它只用了一招来突出重围:读新闻就能赚钱。打开趣头条App,你就能看到眼花缭乱的”送红包“、”送金币“,给你一种”这个App能赚钱“的印象。趣头条大体有如下几种补贴机制:

注册就领0.5-2元红包

邀请别人注册自己得红包

完成任务得红包

趣头条的高明之处在于,不是简单的分享后拿奖励,而是采用了”师徒制“:你邀请的新用户都算是你的徒弟,他们今后的奖励要给你分成!每个人只能有一个师傅,但最多可以有4000个徒弟 - 这个时候,你理论上最多能得到66666元红包!更重要的是,只要徒弟达到一定数目,师傅基本就进入了躺着赚钱的模式,可以天天拿奖励了。



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更绝的一点是,这些奖励不仅可以在App内置的商城进行消费,还可以提现到微信钱包。为了让用户尽快上手这种操作模式,App内还特意添加了多个教程,教你如何收徒,如何赚钱!

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这种补贴机制赢得了三四线人群的疯狂追捧,巧妙避开了今日头条等平台针对的一二线市场,跟快手是一个路子。

另一方面,真正的补贴投入其实并没有烧太多钱。首先,提现有门槛,从30元开始逐步递增。其次,商城中的商品可以走合作模式,也可以用积分换优惠券,掏钱的是供货品牌方。这点补贴投入,比起600万日活带来的广告收益根本不值一提。

7.分享助力

实际上,微信里的分享助力活动是先于裂变出现的一种病毒模式。早在2015-16年,就有大量公众号开始利用这种活动吸粉了。分享助力的两个要素与裂变很相似:

诱饵:超出预期的奖励

门槛:新用户为老用户助力

简单来形容下一整个过程:用户A在公众号内置H5参与了活动,然后分享H5到朋友圈/微信群。用户B访问了H5并给A助力了一记。这时候用户A的积分就会升高,当总分达到一定数目,便可以领取奖品了。如果用户B对此活动感兴趣,则需要关注公众号才能参与,以此达到增粉的目的。

像我们常见的”赢话费“就属于分享助力。

虽然与裂变的机制类似,但传统的助力活动存在几个短板,就吸粉效率来说不如裂变:

流程比裂变复杂,传播级数比较短

并不是每个人都能获得奖励,吸引力不够

诱导分享倾向严重,容易被封杀

容易作弊

朋友圈链接不如海报醒目

但是,分享助力的应用范围比裂变更广,可用于APP、小程序甚至网站的新用户获取,也可以促进用户激活与留存。因此,在2017年,许多公司改进的助力分享的玩法:助力不一定要局限于积分排名的模式,可以让每个人都获得奖励。这样一来,就大大弥补了传统玩法的短板。

案例:

让我印象比较深刻的是携程在2017年十月黄金周发起的”助力抢票“活动。在假期,火车票/机票对于大家来说是绝对的刚需。没票了怎么办?抢啊!

在携程App里,即使车票售罄了你依旧可以下单,系统会自动为你抢票。不过,成功率非常低。如果你想提高成功率,就可以购买加速包 - 2元一个,最多买20个。我亲自测试,这可以把抢票成功率提高到90%以上!不过,大多数人是不想花这个钱的。这时候,App提供了邀请好友给我们加速的功能!

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如果你在微信里把这个活动分享给好友,就自动切换成了小程序!好友们打开这个小程序,点击”帮他加速“就可以让自己免费获得加速包。更有意思的是,助力的加速包奖励数目是随机的,更有趣味性 - 好友们可以帮你获得1-20个加速包。最后,奖励本身是双向的:好友帮我们加速后,他们自己也可以获得一张10元的旅行优惠券


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个人推测,携程这次活动不仅可以给小程序带来大量新用户,还可以促进App用户的激活和复购行为。

最后一期为大家分享:内容营销、投票、垂直渗透最后三个增长案例!

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