刘润商学院（15日-19日）

企业能量模式――

产品、营销、渠道，个人观点认为，虽然息息相关，但产品的势能占有分量比较大。我们DDM的服装款式更新快，跟得上潮流的发展，价格性价比很好，唯一不足就是质量不够好，这也是很多顾客反映的，喜欢我们品牌的衣服但质量不够好，。我们的服装适合年龄段在15-25比较多，但如果质量提高上来了，我相信我们会收拢另一部分客户群。中年顾客是比较追求品质的一部分人群，所以产品的势能放在首位。产品、营销与渠道的关系就像建筑大厦似的必须先打好地基（产品），第一部做好基础，才有以后的继续发展，否则有好的营销或是渠道，产品质量不过关，最后只能失败而告终。

品牌容器――

1.当我们出去逛街时，买什么衣服，一般都会想到具体要到哪个店去逛，这是品牌容器中的“品类”。像我们品牌，在品类方面我觉得做的还是比较好的，在每年的流行趋势中，我们品牌都应有具有，更新速度快，时尚潮流，是时尚达人的首选。

2.品味、品质方面，现在还欠缺，是我们要发展、要追求的两点，要成为一个大家追求的品牌，而不是商标，必须满足这三点，是我们要努力的方向。

长尾爆款――

长尾个人理解是一直存在但需求量不大的处于平销甚至是滞销的商品，而爆款顾名思义是畅销款，没有库存，顾客需求量大的商品。只有把两者结合起来才会达到更高的收益，怎样做呢？在长尾商品中，做到特色，满足不同客户群的需求，做商品中的唯一。

用户代言人――

用户发言人就是把商品的“生死权”交给了用户，就像我们用的很多APP，在我们下载时，会比较注意下载点击量，如果很低，我们可能就会选择另一个下载量比较高的；例如我们去淘宝购物，我们会选择销量高的，销量低的就淘汰了。就这样反复下去，最终这个商品就会因为用户而淘汰。换位思考，站在顾客角度思考，让顾客成为我们的代言人，一传十，十传百，影响力更大，口碑宣传比我们自己说的上百句好，所以注重用户成为代言人。

最小可用品――

最小可用品是与顾客不断沟通，得到顾客反馈并及时改正而产生的产物。就像现在我们的考核，每个季度都可能不一样，每个店面都在反馈，然后不断的进行改正，逐渐完善。这个过程就需要每个员工与公司后勤不断沟通，最后才能更加完善。