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三个年轻的小偷，误打误撞走近了浪矢杂货店，这家店非常的简陋，什么东西都没有，但旁边放着牛奶箱，他们起初认为，这个牛奶箱，是用来放送牛奶，可是，打开盖子一看，郭也拾起一封信，正面什么都没有写，背面写着“月兔”。
这封信引起了他们的好奇心，郭也撕开了封口，他们没有想到，这是一封咨询信，信中是月兔遇到烦恼，她是一名运动员，准备奥运会，可是，男朋友被确诊为癌症，她想陪伴男朋友，可她男朋友不同意，他希望月兔能够完成她们共有的梦想。
看完信后，他们谈论了一番，三人陷入了沉默。郭也不打算理会，他觉得自己本是小偷，怎么会有能力别人帮助别人，可拗不过幸平和翔太，最后，他们简单的回了信，放入了箱子。意想不到的是，居然收到月兔的回信。他们起初认为被别人设计了，经过了解后，才知道，只要关上门，便能把信寄到过去。
他们了解到月兔所处的时代，是他们父母的那个年代，那是没有互联网的存在，日本在那年举办不了奥运会，他们写信劝月兔放弃奥运会训练，全心陪伴男朋友。
月兔没有照他们的建议去做，她选择了参加奥运会。当她男朋友去世后，月兔写信到浪失杂货店，表达感谢，她说是因为他们的一针见血，让她看清了自己，她其实放不下奥运会的，因为他们的建议，她男朋友出世时，很安详，她也没有留下任何遗憾。
郭也他们三，看完之后，哈哈大笑，虽然没有真正帮助到对方，却为对方的改变，莫名的觉得感到温暖，这是他们第一次，尝试帮助别人带来的快乐。
我们总认为自己能力不够，没有办法帮助别人，其实，这是个误区，帮助别人与能力没有多大关系，主要看你愿不愿意。
2.
克郎，从初中起就非常迷恋玩吉他，与父母的约定下，克郎考上重点高中，父母承诺给他买吉他。高中时，他加入了音乐社，高三后，乐队解散了，克郎顺利的考上了大学，拗不过父母，选择了经济学学院。大学的生活相对自由，克郎觉得专业无趣，更加投入音乐中，期末了，大多都需要重修，克郎面临退学。他打电话告知了父母，父母从老家赶过来，与克郎彻夜长谈，可是，克郎坚持要追寻他的音乐道路，并且不打算回家继承鱼店。
三年过去了，克郎一无所有，妹妹打电话给他，把奶奶去世的消息告诉他，叫他尽快回家。克郎回家后，叔叔对他的职业冷嘲热讽，克郎没有想到，父亲为他辩解，他发现父亲是理解他的。就在他准备离开家时，父亲病倒了，送去医院，妹妹语重心长的跟克郎说，爸爸妈妈老了，按你现在这样，你怎么帮他们养老呢。
克郎产生了烦恼，他开始怀疑，是不是自己太自私了，就在这是，想起了儿时咨询过的浪矢杂货店。三思之后，把自己的烦恼，写成一封信，投了进去。可他没有想到，对方让他放弃理想，陪伴父母，他有些失望，可想起了父亲，他决定这次留下了，继承父亲的事业。
父亲拒绝他的要求，并且告诉他，他没有打算把店交给他，克郎与父亲做了约定，又重新踏上音乐之路。他写信给了浪矢杂货店，他很惊讶，写信的人转变了态度，还告诉他会有人因为他的歌得到救赎。
这封信，给他巨大的勇气。经过了几年的努力，他的《重生》在各大店销售，可他依然没有红。这一天，他受到丸光园邀请，这是一所孤儿院，他去那里为小孩子唱歌。突然间，院子起了大火，克郎跑过去，救下女孩，随后，舍弃自己的生命，求了小男孩。
小女孩多年后成为了巨星，为了纪念他，一直唱他那首《重生》，他以这样的方式活在大家的心中。
克郎与家人的相处模式，像极了中国式的教育，父母对于孩子的爱，是那么的深层。他们总会用自己的方式，告诉你，你应该怎么选择人生的道路。当有一天，你成长了，想要追逐自己梦想，不顾家人的反对，这个时候，彼此变得坚硬，就像石头与石头碰撞，结果是两败俱伤。
当你离开的时候，父母难受极了，经过漫长的煎熬，他们选择了默默支持你，不为别的，只是因为他们爱你。
3.
贵之，像往常一样，到杂货店里看他父亲雄治，雄治一如既往的坐在桌前回信。他们聊着天，贵之说，店里没什么生意，你把他停了，我打算卖新房子了，泥搬到我那里住吧，雄治摇摇头。
突然间，雄浩问贵之，如果一个女孩子怀上有夫之妇别人的孩子，怎么办?贵之，若无其事的说，打掉就好了，雄治叹了一口气，没有那么简单，打掉了，就再也怀不了孩子了，贵之感到惭愧，他感到父亲的为难。
过了不久，雄治关闭了店铺，拒接来信，他搬到儿子那里住了，过了不久，雄治生病住院了。在医院里，跟贵之长谈后，他告知贵之他为何关闭店铺，雄治说，给完那个女子建议后，过了不久，新闻便报道有个母亲携着一个婴儿，投河自杀了。雄治对了姓名，地址，他确定这个女子便是他给建议的那位，雄治开始怀疑，自己的建议给出是否有用，三思后，把店铺关了。
医院检查报告出来了，雄治被诊断为肝癌。雄治先儿子提出要求，他说他想回浪矢杂货店，有些事他还未完成。
迈进室内，餐桌上排了十多封快递，贵之以为是他们一到，写信人就投了进来，可雄治摇了摇头，这些信，是来自未来的信。雄治拆开信封，里面的内容多是表达感谢。
他深感内疚的那个女子，并不是故意投河自尽，她的女儿最终得救了，现在是全国知名的歌手，她对雄治的建议，表示感谢。雄治悬着的心终于放下了，雄治对他儿子说，三十三年后，利用未来科技，帮我恢复咨询窗口，贵之点了点头。
4.
听说浪矢杂货店复活了，浩介回到熟悉的街道，他这次回来就是想写信给杂货店，突然，看见一家店，门口贴着披头士的海报，他一眼就被吸引了。走进店后，与妈妈桑闲聊起来，他叫妈妈桑拿支笔给他，他开始写信，内容是他没有听取当年浪矢杂货店意见，却活的很好。妈妈桑放了几首披头士的歌曲，他陷入了回忆中。
小时候因表哥，他也非常迷恋披头士，表哥几乎拥有全部的唱片，可表哥的父母认为这些不利于学习，想要把它唱片全部扔掉，浩介像捡了宝，全部收下了。
浩介家里很有钱，是毋庸置疑的，他有名牌的衣服，游戏，……父亲手腕上总戴着金表，车也三天两天地换，母亲注意美容，衣柜里数不清的衣服。
浩介很满意现在的生活，可有一天，他的妈妈，开始抱怨他长的太快，不给他买衣服，爸爸开始骑摩托车上班，因为钱，家里不断出现争吵，浩介知道，家里发生很严重的变故，他讨厌现在的父母。
父母告诉他，他们需要连夜逃走，叫他打包好行李，浩介内心出现了矛盾，他写信给浪矢杂货店咨询，得到的答案是，最好跟父母一起走。一周后，浩介的朋友从电影院出来，他说，只要你看了电影，你就明白为什么披头士会解散。
浩介告诉父亲，他想去电影，父亲答应了。看完后，他感受了一件事，他们的心已经疏远了。归途的路途中，浩介改变了想法，他把唱片以一万块钱卖给了同学，父亲对他说，那一万块钱，就当零花钱，以后不会给你钱了，浩介听完，心里一阵拔凉，在与父母在一起的路程中，乘机逃跑了。
之后，浩介遇见警察，他拿不出身份证，无论警察怎么问，浩介始终没有说出父母的名字。之后，被送到丸光园，为了隐瞒身份，他不敢与谁靠的太近。几年之后，在院长的推荐下，浩介去当了雕刻学徒，如今已是雕刻师。
妈妈桑挥了挥手，浩介反应过来。妈妈桑说，她的碟片都是哥哥给他的，他哥哥是向同学买的。浩介有些激动的问，他的同学怎么会给他，妈妈桑说，他们家出了事故，欠了很多债务，连夜逃跑了，在乘船的路上，他的爸爸自杀了，妈妈跳入了海中，那位同学应该也跳入海里。店里播放着当年的那部电影，这一次，他并没有觉得他们的心没有在一起，可能是心境的原因。
浩介突然觉悟了，父亲说过的话都是真的，真的可以为了他，连生命都不要，妈妈投入海里，找不到尸体，让所有人误以为他们一家人都死了。
浩介的眼睛泛着泪光，他想了想，改了手上这封信，他写到听取了你的建议，我与父母一起逃走了，家父在前几年去世，而如今我过的很快乐。
4.
晴美，因家庭原因，放弃读大学，在一家公司当文员，前景很迷茫，工资太低，她无法拿钱到家帮助姨婆，在一次偶然的机会下，她去了酒楼，当迎宾小姐，在那里，晴美看到不一样的生活，她的收入很可观，也帮助得到家人。
可是，两份工作，她没有多余的时间，而且想赚更多的钱，她打算把文员的工作辞了，一心一意的做迎宾小姐，但她下定不了决心，在朋友的建议下，她写信咨询了浪矢杂货店，匿名为迷路的小狗。郭也他们三看到这封信，起初很生气，怎么会有人想做这样的工作，后来，了解清楚后，帮助她分析目前的情况，并且告诉她真正赚钱的方法。晴美莫名感到一股力量，按着信上的方法去做，取得巨大是成功。
这一晚，快要结束了，郭也他们三感到了深深的不舍，他们在谈论应该去哪里，这是突然刷到一条新闻，他们曾经居住的丸光园，快被收购，装扮成情人酒店，收购的人是晴美女士。
三人怒气冲冲，决定去她家偷东西，经过研究，他们发现，她们家的别墅，晴美基本不会回来。很不巧，今晚是杂货店三十三年复活日，她去了丸光园，写了封信，打算先回趟家，没有想到，遇见了小偷。
她们三，把晴美绑架起来，并问她为什么要收购丸光园，晴美说，她想要帮助丸光园。三个人不理会，把她的钱包拿走了，出去后，打开钱包一看，里面有三万现金，还有一封信，是写给浪矢杂货店的，匿名为迷路的小狗。
三个人，特别的惊讶，迷路的小狗原来就是晴美女士。翔太说，他相信迷路的小狗是个善良的人，不会做伤害丸光园的事情。最后，他们决定，把钱包还回去，下定决心，再也不干这一行了。
浪矢杂货店，帮助了三个年轻的小偷，他们三，经过一夜，收获到前所未有的幸福感，可能这就是解忧杂货店存在的意义吧。