无聊说点

作为一名市场营销的学生，学的第一本专业书籍是科特勒的《营销管理》，这本书很厚，有600多页，内容很全。但是，就是因为内容太全了，导致这本书重点讲什么并不清楚。

懵懵懂懂听了一学期，糊里糊涂考过期末，可是有人问我这本书学了什么的时候，却是大脑一片空白。

直到这学期，另一位老师梳理知识，讲到那本书里的一个模型的时候，仿佛茅塞顿开，突然知道了那本书该如何学，好像也知道了接下来的课程该如何学。

这一个模型打开的，并不只是大学课程，还是未来几年内，营销领域任何新知识的学习。

接触一个新的领域，可以先学一些零散的知识点，保证自己的学习兴趣，但最重要的一点是，一定要形成一个完整的体系，有了体系，就知道自己学的是哪一部分，也知道自己将要学习什么。

今天记录一个消费者行为模型：

环境和营销刺激———心理特征——决策特征——行为