关于Salesforce Admin考试【数据管理】题目解析1

【英文题目】A competitor recently lost valuable data due to a power outage, so Universal Containers (UC) has decided to ensure that its data is backed up.Which two statements should the Administrator make to UC? Choose 2 answers （A,D)

A. Salesforce offers a weekly or monthly backup service via a zip file.

B. Contact Salesforce Support for a free backup.

C. Salesforce offers a daily backup service via a zip file.

D. Universal Containers can download an app from the AppExchange.

【中文翻译】公司的竞争对手近期因断电问题而丢失了有价值的数据，因此Universal Containers（UC）要求确保对其数据进行备份。作为管理员如何实现该需求？选择2个答案（A,D)

A. Salesforce通过zip文件提供每周或每月的备份服务。

B. 联系Salesforce支持获取免费备份服务。

C. Salesforce通过zip文件提供每日备份服务。

D. 从AppExchange下载相应的应用程序。

【错误选项解析】

联系Salesforce支持获取免费备份服务：Salesforce客服不提供免费的备份服务。
Salesforce通过zip文件提供每日备份服务：Salesforce仅提供每 7 天（用于每周导出）或每 29 天（用于每月导出）手动生成一次备份文件。

【Data Expor数据导出服务】知识点：

定义：Salesforce根据您的版本每周或每月生成数据的备份文件。可以将您Org的所有数据导出到一组逗号分隔值 (CSV) 文件中。

适用业务场景：提供一种方便的方式来导出数据，用于备份或导入到不同的系统。

优点：可手动或者计划按照每周或者每月自动导出数据.

限制：Salesforce 会创建 CSV 文件的 zip 文件，并在完成时通过电子邮件发给计划导出文件的用户。如果超过48小时,文件会自动删除将无法下载.

如下截图是计划导出包含的元素：

导出文件编码：导出文件选择所需的编码
频率：每月、每周，并选择具体的时间段；
导出的数据：“包括所有数据” 是全量导出数据。也可以依据业务需求，选择特定的对象进行数据备份。