看板悖论

我是大卫·安德森(David Anderson)看板方法的忠实拥护者,我总是说我的“敏捷”品牌在大卫介绍看板之前就已经大量注入了精益。 就像肯特·贝克(Kent Beck)所说的极限编程(Extreme Programming)是关于“将拨盘调高至10”一样,戴维(David)将敏捷背后的精益思想提高到了10,在此过程中,很多人(敏捷社区)被视为已被接受。智慧–诸如迭代和估算技术之类的东西。

从我多年来一直坐在看板社区的角度出发,我注意到了两种趋势。 首先,看板被剥离。 我似乎回想起有人说启动看板的方法是“可视化您进行中的工作,然后从那里进行。” 其次,看板放宽了对软件开发的关注。 现在,它自称是一种管理方法,甚至是“变更管理”方法。 最终结果是,即使看板本身已变薄,其适用范围也已扩大。

除去不必要的元素,可以使看板更易于沟通和理解,但同时却很少说明您应该实际做什么。 看板越来越接近其精益根源。 长期以来,我一直认为精益更多地是一种元方法,而不是一种方法,也就是说:精益不会告诉您如何工作(不同于Scrum),但是它告诉您如何思考工作方式。 我有时会说:“ Scrum和XP会告诉您明天早上9.30做什么,而精益告诉您如何思考明天早上9.30做什么。”

我对看板的运行方式没有异议,我仍然喜欢它作为一种方法,并且我认为正在改变它的人们正在做正确的事情。 (我的机会主义者甚至可能会认为,由于看板公司远离软件开发,这在市场上留下了一个空白, Xanpan处于理想位置,可以加以利用,但是这对我非常愤世嫉俗,并冒着我所有的信誉!)

(我应该提一下,虽然我曾受邀参加过几次我从未参加过的看板“领导人峰会”,但由于我自然的格劳乔·马克思主义倾向和家庭承诺的结合,我选择不参加选举。)

但是...这是此博客文章的重点...。 我认为看板的发展方式会产生悖论。

随着看板变得更简短,更小,则实施看板需要更多的专业知识。

您可以设置看板,跟踪流程和进行中的工作。 您可以设置在制品限制。 但是,如果您不知道如何阅读该板,那么您将不知道如何采取行动。 而且,如果您确实知道如何阅读董事会的行为,那么这并不总是工程学上的讨论:董事会的行为通常涉及办公室政治。

例如,我曾经帮助一家公司创建一个看板,该看板具有很多(太多)步骤和(太多)队列。 几个星期后,问题很明显。 但是,董事会没有采取行动解决问题,而是将其作为证据归咎于责任。

看板可以生成许多度量标准:周期时间,提前期,利用率等。但是,如果您不知道这些度量标准意味着什么,那就毫无意义。 即使您知道他们的意思,知道如何对他们采取行动也是另一回事。

例如,看板依靠排队理论,排队理论建议您做的某些事情是违反直觉的,例如减少进行中的工作,从而减少了工人的利用率以提高生产率。

当然,您可以学习排队理论,可以阅读书籍,可以了解指标,可以为自己的董事会做推理,但是这些事情需要时间。 即便如此,我仍怀疑是否有任何书籍,课程或程序能够从经验中获得经验和知识,从之前的经验和多种实现中获得知识和理解。

在全力以赴的情况下,看板团队无需进行迭代和估算。 他们用统计分析代替了估计–我认为这是一种“更好”的方法,但也需要对统计数据有充分的了解。 大多数人会被迫记住一种发行版,而当他们进行标准发行版时,软件工作不太可能遵循标准发行版,因此除非您知道还有其他发行版,否则您将陷入困境。

然后看重价值,看板(像精益一样)旨在提高价值。 但是,您如何定义价值呢? 什么对您的组织有价值? 价值是数量吗? 当您无法以美元计价时,您会怎么做? 有人需要了解价值以及如何使用它。

然后是软件开发本身。 在软件开发环境中实施看板还有很多问题。 您需要了解质量,了解软件产品(功能或解决方案)等,甚至在获得技术知识之前!

在我看来,这使看板变得困难。 它需要专业知识。 当然,您可以学习这些东西–立即预订看板课程! –但是需要时间。 近30年前,我在利物浦图书馆的阅览室开始正确地研究软件开发,但我仍然一无所知。

我发现不仅是我对软件开发的研究,对于帮助团队看板至关重要。 花费了数年的时间研究经济学,花费了数年时间阅读管理书籍,是的,在商学院度过的时间花了我们很多职业(并非没有理由)的学历,但这些使我有了经常使用的理解。 当我帮助团队使用看板时,我会利用所有这些资源。

当然,这对我来说是个好消息,它可以为敏捷/看板顾问(抱歉,教练)工作,但也让非专家更难以练习。 而且大多数尝试看板的人都是软件技术方面的专家,而不是流程和流程方面的专家。

所以这又是看板悖论:随着看板变得更简短,更简单,看板需要更多的专业知识。

Scrum和XP的美丽之处在于您无需专业知识即可很好地练习它们。 您可能永远都不是地球上最伟大的团队,但坦率地说,大多数企业并不关心这一点,他们想要比以前更好的东西(任何东西!)。

您不需要在Scrum / XP上擅长就可以受益:坚持两周的迭代周期(大部分时间),每两周一次明确确定工作优先级,召开例行会议,关于它。 如果站起来很短,如果您不根据需求文档进行工作,如果您进行回顾,尤其是如果您进行某些技术实践,那么请确保它很好。 但是,只要做基础就可以做到民主,每个人都可以理解。

Scrum和XP使开发过程可供实践人员访问,他们可以对此进行推理。 看板做得好得多,但是看板做得不好,不了解? 我怀疑这很危险。

我不确定看板是否相同,我认为了解看板需要更多的理解,因此看板不是民主的,它更多是一种管理方法,更多是专家方法。 这是一个悖论。

那黄盘呢?

我的Xanpan方法会遇到同样的问题吗?

好吧,但我是最不愿意问的人,我有偏见。 Xanpan是“ Allan Kelly的工作方式” –嗯,确实是,其他一些人现在正在尝试。 也许Xanpan会这么做,毕竟在Xanpan都想吃蛋糕和吃的时候,我会详细说明Xanpan的做法,但同时要说“自己做方法”。 我衷心希望我能使咸潘保持民主。

也许Xanpan只是看板的培训版本。 也许Xanpan是一个缩减版看板,也许是一个绝望的看板。 也许当您对Xanpan进行了一些练习之后,您可以对其进行突变,使其更加看板。 无论如何,谁在乎您的称呼。

翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2015/04/the-kanban-paradox.html

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