进击的小程序：品牌自营GMV同比增长210%，这些行业增速最快……

今年已过大半，回顾2020，日活达4亿的小程序商业表现如何？又释放了哪些关键能力？

2020腾讯全球数字生态大会·微信专场上，微信团队首次盘点了今年以来，小程序的商业化表现和关键能力，并带来几个重要信号：小程序正加速完善自身商业化闭环的能力，小程序生态也将进入到一个开放的全新阶段。

小程序的2020: 经营工具箱升级，交易闭环加速

2020年初，零售业线下生意受到疫情冲击，商家纷纷转战线上，小程序成为商家数字化战“疫”、寻求新增长的经营“利器”，小程序的商业化生态也愈发成熟。

截止到今年8月，小程序大盘稳步增长，小程序商品交易GMV同比增长115%，品牌商家自营GMV同比增长210%。其中，增长最快的行业为日化、奢侈品、购物中心和百货。

与此同时，微信团队带来了小程序作为经营工具的三大能力释放，商家可提早做好准备：

小程序直播：小程序直播在2月启动公测，作为微信官方提供的一种高效的经营及营销转化工具，商家可以通过小程序实现用户互动与商品销售的闭环。其低成本开发、社交互动强、流量自闭环不外流等优势，让小程序直播一推出便受到商家欢迎。**目前，已有近10万商家开通了小程序直播。**疫情期间，不少品牌商家率先借助“总部+门店导购直播”的组合拳，弥补门店无法开业的损失，部分商家通过小程序直播拉动销售，日销超过百万。

在初期开放、跑通模式后，小程序直播的能力也在不断完善：
1）**持续扩大开放类目：**由最初的自营、电商平台类目，拓展到餐饮、生活服务、旅游、教育、金融等子行业，同时也进一步降低了准入门槛，新增覆盖5.2万商家；
2）**功能优化：**增加抽奖、订阅、回放等功能、打通了直播间的优惠券等功能，进一步完善直播能力；
3）内测购物直播入口：对用户来说，补充了一种获得商家信息的途径和手段。对商家来说，通过生产优质内容提供优质商品，有了更好的机会能触达用户，并借助这种良性的氛围会促进生态的良性循环发展。

为了帮助商家持续经营，微信进行了订阅功能的升级。今天起，小程序直播将支持长期订阅功能。用户只需订阅一次，即可通过服务通知收到该账号的开播提醒，不错过心仪的直播内容；同时也帮助商家和主播简化运营、提升用户留存。

为了防止过度打扰用户，开播提醒每个小程序一天至多可推送一次。商家可在控制台设置（直播组件1.1.9及以上生效）；

如今，小程序直播已经成为不少商家的常态化部署和数字化标配，涌现了众多符合自身行业特性的直播玩法。例如，品牌直播、卖场直播、新兴电商平台播、KOL直播等等。不少品牌借助直播“云发布”新品，也有品牌通过导购PK赛，实现了近2000万的单场业绩。

微信小商店：为了进一步降低广大个体、中长尾商家进入小程序生态的门槛，小程序推出了微信小商店（超链）。作为一款免开发、0成本的快速开店工具，同时内置小程序直播能力，小商店已于8月20日起全量开放，企业、个体、个人均可一键开店，实现数字化经营。目前，小商店已支持售卖的商品类目超过2000个。

目前，小商店仍处于较初期的阶段，未来还将围绕以下几个方面持续发力：
1）完善基础功能：包括营销、CRM等基础功能；进一步降低工具各环节的门槛；同时，提供多行业的模板，来解决线上线下各类型商家的需求；
2）建生态：推出服务市场，不断拓展合作伙伴，围绕小商店提供一键搬家、商品及物流管理、打单、ERP等一系列配套服务，满足商家个性化的需求；
3）通场景：围绕帮助商家获客、提效增收的目标，进行微信内场景的深度打通；同时，提供也更多运营工具，广告工具等，助力商家更好地获取顾客，提升效益；

上线短短一个月内，在各行业已经涌现了一些不错的小商店案例——地方传统特色的小店，例如敦煌研究院的文创馆；一些线下商铺，比如便利店、文具店等；通过小商店售卖水果的果农、销售母婴产品的宝妈群体，用公众号、视频号引流的时尚博主等等。据了解，部分商家在开通30天内订单突破1000，获得了可观的营收。

开放标准化电商解决方案：
小程序还将为有个性化需求的商家和服务商，提供标准化组件接入的能力。除了用户端的标准组件，还将提供丰富的服务端接口来满足电商系统的需求。接入后，商家和服务商可直接调取组件能力，在降低开发成本的同时，灵活满足个性化需求，更好地与微信生态形成连接。

目前，小商店开放组件正在内测中。微信团队此前表示，接入小商店开放组件的小程序，原有的店铺首页、货架、个人中心等功能，将不受到影响。

积极“出圈” ，小程序生态更加开放

大会现场，微信团队还带来了小程序两大重磅能力发布，小程序正在积极“出圈”，迈向下一个开放的全新阶段。

1）跳转能力开放：过去小程序的跳转规则相对封闭，导致部分场景的服务无法用小程序满足。因此，小程序希望用更开放的规则来满足跳转到小程序完成服务的场景——陆续放开了小程序跳小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制，方便用户在更多场景使用小程序的服务。

2）分享能力开放：微信团队发现，用户在小程序内浏览内容时，的确有分享到朋友圈的诉求，因此开放了小程序分享到朋友圈，并通过落地页的一些特性，来限制营销的可能。一方面满足了用户需求， 同时也补全了小程序的分享场景，让好的小程序服务更容易浮现、被用户看到。目前该功能仅在安卓端上线，需开发者主动进行设置。

小程序诞生三年以来，各行各业的商家、开发者进入到生态内为用户提供服务，在实现自己商业价值的同时，也共同构建了这个开放、繁荣的生态：如今，小程序日活突破4亿，覆盖超过200个细分行业，小程序数量超过100万个，微信第三方服务商数量超过40000家，“小程序从业者”人数达536万…小程序“经济圈”已初具规模。

微信团队表示，未来，微信将持续为各行各业创造新的场景和工具能力，更好地助力商家打造商业闭环，发现商业新增长。