iOS开发者接外包经验分享(一)

CocoaChina论坛的会员omega3为大家带来了关于接外包项目的经验,目前写到提纲的前两项,后面的会陆续给大家分享。


背景:今天有CC的朋友在微博上问我接外包的流程,我想了想140个字一条的微博不够写,还是发的这里来吧,针对性要高一些。之前在人才招聘、外包版胡乱发过一些言论,结果有朋友过来批评我措辞激烈了些,于是不打算顺着那个帖子继续写了,影响不好。之所以用小众,是想表达一下自己humble的心态,这个论坛的主流是做游戏的,至少也是在app store上卖应用的,月收入几十上百万的大有人在,还是美刀。像我等这些接外包的,也就是混口饭吃,平日里看看各位大大的成功经验分享帖子过个眼瘾,不敢多造次。

一口气肯定是写不完的,先打个提纲吧:
1. 项目来源
2. 接触、需求、报价
3. 合同、账期
4. 原型、设计、开发
5. 测试
6. 发布

一. 项目来源

这段是COPY+PASTE的(代码错误最大的缔造者)

我做外包经验不长,做了1年左右,完工项目4、5,都是欧美客户或者在华外资企业。

项目来源1 自己找:一开始我都是RSS这个版的帖子找包,还真的很快就找到了我的第一个客户!所以我现在也算回报社区吧?后来也用过elance、odesk、guru、taskcity这四家网站,taskcity的项目预算比较靠谱点,guru的项目还行,elance和odesk上面是不是恶意竞价的印度阿三太多啊,满眼都是小几百$的项目,坑爹呢?不过我现在不主动去找项目了,原因如下。

项目来源2 回头客:我有两个客户能不断的拿到新项目,自然会找过来看我有没有时间做。老客户的好处是,双方都熟悉,交流、签合同、付款周期什么的都不用太操心;不好的地方是,你比较难加价(hourly rate),可能是碍于情面吧(面子薄,技术人员的命门呀)。

项目来源3 送上 门的:在一楼我说过了,每周我都要花一定的时间与不知道从哪里找过来的潜在客户沟通——分析需求呀、估算工期呀、做报价呀、安排人手呀(主要是我自己,不过现在也开始带徒弟了)。至于他们是怎么知道我的联系方式的,我没有去问,我觉得是看到了我的个人网站(话说好久没更新了……)、我的twitter(话说最近也没推过什么……)、我的linkedin profile(话说从linkedin找过来的猎头和雇主还真是多啊)、我在cocoachina的胡言乱语还有我的新浪微薄。

二. 接触、需求、报价

KEYWORDS:脸皮厚、耐心

万事开头难,估计很多新入行的朋友不知道怎么和潜在客户谈单子,尤其是整天抱着电脑过日子的宅男宅女们,突然有个人冷不丁跳出来跟你谈合作,是不是还有点手足无措的?其实这种事情没什么特别的,就像那啥吃饭抱起推倒什么的,做多了,就得心应手了。

前面说到我每周都会收到新项目新客户的询价,形式一般是email,少则寥寥数语,多则给你个效果图、wireframe什么的,还有一种形式是给你几个app的itunes链接,询问开发类似app的时间、价格等。好了,这个时候我一般要做快速过滤:
1. 超出我能力的不做,超出iOS现有技术功能的不做:我碰到过一个需求是通过iPad 2的摄像头扫描用户脸部皮肤,根据肤质(油性、干性、中性、亮色、暗色等)推荐某品牌的彩妆用品,听了你是不是暗道一声“我了个去”(后来我细想想还是能做的);
2. 拿着一个所谓的好创意寻求创业合作的,畅想在app store上大卖后利润55分账的,不做;
3. 开价太低的不做:现在项目数量远大于能干活的人,犯不着;

好了,过滤下来的就是看起来靠谱的项目了。这时候,我会花少量时间做一个报价单(quote、quotation)给客户,这个网上都有模版,按大致功能模块报价就可以了,欧美客户更习惯看工时X单价(hourly rate)的报价单。报多少呢?报多了,怕把客户吓跑;报少了,咱吃亏了不是。很多人最关心、最犯难的恐怕就是这点吧?

首先,你要知道,客户找你谈项目,尤其是通过网络和你联系的客户,他们一般同时会和N个开发者、作坊、所谓的工作室、所谓的公司联系。于是你就得考虑如何竞争了:除非你是新手或者实在急着用钱,否则我个人不推荐搞薄利多销,开发是门苦差事,开了低成本的口子,以后很难翻身(参考中国制造业之路,汇率波动一下就倒闭一片工厂)。

你要了解现在的行情,欧美开发人员100刀/小时的rate也是行业认可的,stackoverflow上面曾经有个很热闹的帖子:http://stackoverflow.com/questions/209170/how-much-does-it-cost-to-develop-an-iphone-application,大家可以看看,谈到$$$,哪国的developer都来劲。从客户角度看,他们也知道一分价钱一分货。有一个欧洲客户跟我说,同一样一个项目,hourly rate低的开发者,需要的时间会长一些,hourly rate高的人,开发时间自然短。最后一做乘法,还真差不多。

除了成本,客户也同样看重开发者的其它特质:专业素养、沟通能力、责任心等。所以,八仙过海各显神通吧。这里有个小tip:欧美客户喜欢直爽一点的沟通方式,能不能做、要做多久、收多少钱、最早什么时候有答复、最迟什么时候有答复,最好能很快给对方一个反馈,效果会比较好。

报价出去后,就等吧,如果联系人回头继续问你更多的细节,那说明这个单子靠谱了,恭喜。当然,你需要耐心,很多联系你的客户不是搞技术的,他们会问很多不靠谱的问题,一定要忍啊!!!

原帖地址:http://www.cocoachina.com/bbs/read.php?tid-72575-page-1.html

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