售前=架构师?

序言    

    春天到了,又到了春心浪漫的季节。。。


    一生万物,万物归宗。。。。破。。。这就是乱花渐欲迷人眼的借口???


架构师

    架构师,在印象里一般都是技术架构,各种技术的组合,设置各种技术的权重,然后进行实施落地。。。最近看到了不一样的架构师。。。


    下午接到通知,会有人来进行参观系统,进行响应的介绍。了解了一下客户的主要目标,例如相关的变更流程,运维责任,故障处理流程,告警通报流程,主要的策略是客户介绍相关的业务背景,其他的负责进行具体系统的介绍和运维相关的问题解答。

    下午进行撰写PPT,出具对应的材料,到时候让客户有一个感性的认识。

    第二天架构师提前来到,和本地客户进行相关的沟通,并提供ppt,让本地客户进行介绍的时候知道大概情况。

    下午客户来到,进行介绍相关业务背景,介绍完成之后,介绍此处的产品和一些相关的流程,后面具体的查看系统。

    

    架构师偏向于售前,居然是一个出来卖的。。。。卖产品卖技术还是卖服务呢?


    架构师在另外一个意义上也可以认为是解决方案提供者,客户提出相应的需求,架构师给与解决方案,提供相应产品来进行解决。


    我需要搭建一个公有云环境,是否能提供IAAS的方案?有什么样的功能?有什么样的特色?


    前半场感觉还不错,后半场出现几个小瑕疵,蛋碎了一地。。。

    1、 客户需求不明确。客户关心的问题和架构师的理解不一致,导致介绍的时候南辕北辙,在具体系统查看的时候,也没直接命中客户的主要需求。人家要一个苹果,你非要给人家看梨。。。。

    2、 客户几次提及到核心问题,居然没有一个人能立即发现到客户的内心诉求。。。失败。。

    3、 客户主要关注的问题在于如何去做,所有人关注的点全部在系统之中,而没有考虑到运维人员的作用,有问题找运维,有故障找运维,不能直接把客户的注意力从小小的细节之中引导出来。。。失败。。

    4、 客户最终关注的点在于,我创建了这个平台,我如何运营?你的数据是否能提供给我相应的价值。。。例如我卖了十个客户,我要进行优惠,有没有优惠的算法;我要根据资源的使用情况,筛选出对应的客户,对不同的客户进行相应的推销策略;而你。。。有没有解决方案。。。失败。。。

    

事后诸葛亮

    所谓乱花渐欲迷人眼,是否能做到万花丛中一点绿。。。。万物皆是表象,是否能从表面的现象中看出真正的本质问题


    人的内心那么多渴望,需求,诉求。。。说白了不过是功名利禄。。。对应的人不同,内心渴望也是不同。。。


    责任越大能力也就越大。。。在你什么都不会的时候,你会想着学很多很多;学会了很多很多,你就想着创造更多的名利;当你有各种名利之后,就会想着各种责任,也就是造福社会,造福人类。


    你是否能看透别人内心的诉求和渴望???


    不同的人,关注点不一样,能解答各个人的问题,意味着产品卖出去的距离越来越近


    做事的人,关注各种细节问题的处理,给与相关人员的支持和大概的流程即可;关注功能的人,各种功能是否顺手,直接演示看看操作的难度即可;关注责任的人,各种责任的划分,各种任务的进度是否延后,给与保证即可;关注运营的人,各种相关的数据给出API接口即可。。。


    有的人关注我每个月挣钱多少。。。有的人关注我每个月能为公司创造多少价值。。。有的人关注我每个月能处理多少项目。。。有的人关注公司的下一步战略。。。有的关注我能为社会创造多少价值。。。


    不同的层次看到的问题不一样,不同的人接待的方式不一样。。。这就是你需要换个姿势的原因?


    

上帝视角

    有的时候,总是羡慕别人家的队友。。。该补刀的补刀,该救援的时候救援,该冲锋的时候冲锋。。。可惜。。。那是别人家的队友。。。


    我要越塔杀人,你非要我回守大本营。。。。我要从后面包抄,你非要正面攻击。。。我要辅助,你非要我打主力。。。


    我在努力的卖产品。。。尼玛,你以为我在送人头。。。。心累。。。说散就散。。。。


    一步错,又不会步步错,不想着如何挽救。。。尼玛,就想着指责,你这不好那不好,尼玛。。。不能给出创造性的方案,怎么那么多逼逼。。。没有建设性的建议,其余的都是废话。。。


    丢了一座城,不想着怎么攻回一个城,就想着投降。。。简直是日了狗。。。


    从来不怕神一般的对手。。。就怕。。。。我不说,你懂的。。。功名利禄你可以全拿,我无所谓。。。我只在乎过程。。。过程很完美,那么结果不会差。。。


    作为第一次出来卖的人,也是很多东西没考虑到。。。不过还是很好玩的。。。



    


    

    

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