卸载TeamViewer以解决windows 10笔记本无法调节亮度的问题

把知乎里的回答转到博客里。顺便补充一下自己当时的一些思路 方便以后修电脑。

 

症状：

笔记本无法调节亮度，并且亮度始终是最大。用fn功能键调节亮度时，不会出现亮度条(下图)。

（不知道为什么，我系统的亮度条里没有那个太阳的图标……bug太多，懒得管它了_(:з」∠)_）

并且在windows 10的电池菜单(下图)里，点击调节亮度的按钮没有任何作用。

（没记错的话在windows 8里可能也会有这样的问题）

 

分析：

当时在设备管理器里，发现里面有两个显示器。（可惜当时没有截图，不记得两个显示器设备的名字是否一样。）

一个显示器肯定是自己笔记本用的显示器，另外一个想必是某个软件装上的驱动。

经过排查，偶然间发现是TeamViewer的一个显示器驱动，卸载TeamViewer以后问题自然就解决了。

 

解决办法：

1. 方法1：卸载TeamViewer。
2. 方法2（只卸载显示器驱动，只针对旧版本Team Viewer）：
   • 在Teamviewer的菜单栏里选择 其他 > 选项 > 高级 > "高级网络设置" > "卸载..."
3. 方法3: 将Team Viewer更新至最新版本
4. 方法4: 更新显示器驱动/修改注册表等，详见知乎上其他用户的回答
   • win10亮度无法调节，怎么处理！? - 宗安的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/33767047/answer/101702447

P.S. 方法2是在卸载Teamviewer时由Team Viewer的销售经理告知的。
当时在卸载反馈里反映了这个问题，过几天竟然收到了销售经理发来的邮件。解释说可以通过卸载Teamviewer自带的驱动来解决这个问题，而不需要卸载Teamviewer。
不过这个选项在Teamviewer 13之后貌似找不到了，可能已经不会再安装这个驱动。
这样一来这个问题在TeamViewer 13之后应该就不会再出现了，所以更新最新版的teamviewer应该也能解决问题。

这告诉我们一个道理，卸载反馈还是有人会看的，以后如果遇到了产品bug或者有不满的地方应该通过这些官方渠道积极反馈。

 

暂时还不清楚其他的桌面共享软件会不会有同样的bug，但是如果有遇到类似的问题，可以试试删除此类与远程协助有关的软件。