网站分析工具对比表

信息系统是现代企业非常重要的资产，优秀的信息系统能够帮助企业实现良好的运转。

众所周知，自己搭建信息系统是非常困难的，需要强大的构架能力和代码实施能力，所以金蝶，用友在这块收获颇丰。针对网站分析的信息系统这块，市场上也有相当多的厂商，例如老牌的WebTrends, Adobe Sitecatalyst, 中产阶级 Google Analytics也有7年的历史，新贵百度统计，腾讯分析（2011年上线），也有一些开源的网站分析系统例如Open Source，这篇博文主要针对自身使用过的网站分析工具进行相应的对比，希望为大家熟悉网站分析能起到一定的作用。

一、网站分析系统优劣判别条件

网站分析工具属于信息系统的一类，是基于访问统计构建起来的系统，辨别一个信息系统是否优秀，首先在于其模块功能是否齐全，其次是能否提供多维度的分析，如果不能，就只能算是流量收集工具，百度统计和腾讯分析暂时只能站这条队；如果能，则可以算是数据分析工具，Google Analytics, Adobe Sitecatalyst可以说当之无愧，Google Analytics在2011年发展迅速，增加了路径分析这个强大的功能，所以可以算是网站分析系统的第一梯队。

二、网站分析系统对比的功能模块

主要的对比模块包括：用户体验，功能架构，网站概况，访客分析，流量分析，网页分析，转化分析，网站优化建议，社交分析，广告分析。

1.主要网站分析框架

网站分析系统模块	详细功能点	Google Analytics	Adobe Sitecatalyst	百度统计	腾讯分析
用户体验	产品界面	简洁，大气（V5版）	较为繁琐（14版）	简洁，大气（3.0版）	简洁，界面偏灰暗
架构	功能架构	两个层级1）第一层级分信息中心，标准报告，自定义报告2）标准报告再进行下一层级的细分	层次清晰	一个层级：网站概况，标准报告，定制分析	一个层级：分网站概况，标准报告
网站概况	智能警报	1）网站指标：流量，访客，销售2）时间维度：包括日，周，月	还包括小时	每小时统计	每10分钟监控（网站可用性）
	实时数据	半个小时内的数据：访客地理位置，来源，内容	无
	数据统计（趋势分析）	强大的自定义，大部分网站分析指标	强大的自定义，大部分网站分析指标	指标: 浏览量，访客数（UV），IP数，跳出率，平均访问时长	指标: 浏览量，独立访客，访客数，IP数，跳出率，平均访问时长
	网站测速	网站速度报告：网页加载，重定向，域名查找，服务器连接，服务器响应，网页下载等时间	未知	网站速度诊断: 网页元素，优化报告	网站速度诊断: 网页元素，优化报告
广告分析	广告	Adwords（Adsense）：广告系列，关键字，时段，内容广告的展示位置，排名，电视广告等	提供	相当于站外跟踪	相当于站外跟踪
访客分析	访客分析（新旧访客，系统环境，地图覆盖，忠诚度）	社交访客，移动设备	还有销售周期	人口统计信息（男女）	人口统计信息（男女）
流量分析	流量分析（直接，自然搜索，推荐，广告流量）	搜索流量分随机和付费	Yes	Yes	Yes
网页分析	网页、内容分析（受访页面，登录页面，退出页面, 页面上下游）	Yes	Yes	Yes(没有退出页面板块)	Yes(没有页面上下游)
	页面点击跟踪	网页内分析	Clickmap	页面点击图	页面热区图
转化分析	目标	设置方便，目标类型有1）网址目标2）访问持续时间3）每次访问浏览页数4）事件并且有渠道可视化功能很强大	Yes	网址转化路径	No
	电子商务跟踪转化分析	电子商务跟踪的指标例如产品统计，销售统计，交易次数，购买周期指标都很齐全。	Yes	No	No
网站优化建议	网站优化建议（SEO建议，搜索词排名，索引量查询）	No(在Google网站管理员工具中, Google Analytics中只有关键字排名的数据)	No	Yes	No
社交分析	社交分析	Google +1,twitter,facebook	sns特殊加码，只能从链接查看	制定广告跟踪功能可以设置新浪微博，腾讯微博的分析	No

2.其他功能

详细功能点	Google Analytics	Adobe Sitecatalyst	百度统计	腾讯分析
站内搜索分析	Yes	No	No	No
高级细分	容易使用	强大，但操作复杂	No	No
自定义变量	Yes	Yes	No	No
数据安全性	google服务器，会用于google其他服务，但是可以关闭数据共享	相当安全，因为签署了第三方服务协议	用于百度其他产品	用于腾讯其他产品
营销活动追踪	Google URL Builder; Adwords可实现自动跟踪	手动设置	制定广告跟踪	站内广告跟踪
自定义报告	Yes	Yes	No	No
营销渠道功能	Yes（Google Analytics收费版有更强大的归因模型）	Yes	No	No
数据完整性（是否会取样）	数据较大时采样（月浏览量1千万以内，使用第二纬度的话大于25万会取样，最高可到50万）	没有任何限制，全部数据可导出	未知	未知
路径分析功能	强大	强大，甚至每一条路径	No	No
配套工具	google website optimizer, google adwords, google keyword tools	survey等10个工具	No	No
费用	免费	按流量收费	免费	免费
学习资料	丰富的网页，文档和视频资料，并且有行业专家avinash作为布道者，大幅提升影响力	匮乏	李化东	未知
数据处理速度	快	慢	快	快

三、相应解释

1. 产品界面：Google Analytics主界面是黄色，代表了阳光，活力；Adobe Sitecatalyst，绿色，生机；百度统计，蓝色，商务；腾讯分析，深灰，没有活力。
2. 产品架构：四个工具层级清晰，模块比较系统，就是腾讯分析在自定义报告稍微有些欠缺。
3. 网站实时监测：Google Analytics和腾讯分析做得比较突出，Google Analytics是有半个小时内的详细数据，对于营销活动上线而言是非常不错的；腾讯分析则有针对电信和网通的10分钟监测，相当于集成了网站监控工具的功能，赞。
4. 网站概况统计: 百度统计没有访问数，只有访客次数，而他的定义是：一天之内您网站的独立访客数(以Cookie为依据)，一天内同一访客多次访问您网站只计算1个访客；也就是他对于独立访客的定义是按照每天来衡量的，Google Analytics在这方面则强大很多，时间维度可以是天，月，年，甚至其他任意时间。
5. 访客分析：Google 提供了社交分析，在社交成为互联网用户主要场所的今天，这个功能相当重要，尽管目前社交媒体的衡量指标还不明确。
6. 网页分析: 腾讯分析没有页面上下游的功能，不太称职。
7. 电子商务跟踪: Google Analytics和Adobe Sitecatalyst都提供了非常强大的电子商务跟踪功能，把产品数据和网站访问数据打通了，是其成为网站分析工具的主要原因。

四、网站分析工具对比总结

百度统计和腾讯分析还有很长的路要走，包括产品功能本身，例如路径跟踪，高级细分，自定义报告等；也包括产品运营，Google Analytics在过去的几年，除了在提高工具功能点以外，还大量招兵买马，聘请了Avanish, Brian Clifton等网站分析的大腕来为其宣传，是值得百度和腾讯学习的，百度最近成立了网络营销学院，频频让网络营销高手出席其活动，例如宋星，渠成等大师，说明其意识到了名人效应的作用。