跨境电商周报 | 亚马逊卖家9月订单暴跌

过去一周，

跨境电商领域发生了这些事：

过去一周，跨境电商大事如下：

1、亚马逊怒删2万产品评论 旺季前国内卖家刷单有多疯狂？

近期，亚马逊刷单行为再次被英国《金融时报》曝光，根据该报的分析显示，中国卖家刷单行为最为明显，南加州大学和加州大学洛杉矶分校的研究人员在Facebook查验了2500个测评组群，其中张贴的产品中约80％来自中国。

该报告发布不久后，姐夫开始严查虚假评论，从英国站排名靠前的7位亚马逊大卖的Listing里删除了约20000个评论。某中国3C大卖产品评论仅数日就被撸空的差不多，引发不少卖家感慨。

另外，亚马逊还删除了南加州大学和加州大学洛杉矶分校对付费评论的研究中分析出的数千条评论。

今年7月份，他们在研究中心发现了20多个私人Facebook群组，卖家在那里购买虚假评论，这些小组平均有16000名成员。每天有超过500多个卖家要求评论的帖子，有兴趣的评论者对此作出回应然后购买该产品，通常在6美元左右，留下看起来真是的五星级评价，然后通常会通过PayPal退还产品的费用。从卖家招揽付费好评的Facebook群组，到为了干掉竞争对手而上差评，虚假评论越来越难发现。

2、亚马逊卖家9月订单暴跌70% 大火 疫情 暴乱持续

“从9月1日开始，亚马逊的订单每天都是断崖下跌，产品没有淡旺季，从最初的300单，下降到150单，下降到70单，又继续下降到30单，广告点击率下降，ACOS越飙越高，美金汇率也越来越低，眼看10月份就要会员日了，出现这样情况还能爆起来么！！！？”亚马逊卖家说道。

据了解，这种情况并非个别，从8月下旬开始就有许多卖家反馈，订单下跌严重，每天都在突破历史新低，到9月份已经开始跌到怀疑人生。

有亚马逊卖家表示，从8月我自己的店铺数据看，上半个月销量都是下滑趋势，不过下旬还是可以的，9月初又开始出现八月的情况，上旬估计老外都没钱，中下旬发工资，现在美国疫情又很严重，很多人失业，美国又是都是不存钱的主，有一分能花出两毛的，如果疫情一直这样持续下去，卖家会越来越难，前天跟一个美国人聊天得知，美国疫情已经很严重了，卖家越来越难了。

3、为防止中国产品转口至印度 印度加强对东盟原产地审查

印度商工部部长戈亚尔8月29日在第17届东盟-印度经济部长磋商会上表示，已要求东盟（ASEAN）加强其“原产地规则”，以防止东盟成员国转口中国产品至印度。

戈亚尔要求尽早审查东盟-印度货物贸易协定（AITIGA），认为该贸易协定损害印度方面的利益，特别是违反原产地规则。一位政府官员透露，许多中国商品通过东盟进入印度市场，从而使印度制造业处于不利地位，印度方面希望在11月东盟-印度领导人峰会召开前确定审查范围并做好前期准备工作，以便在年底前开始全面审查。

早在8月初，印度政府考虑重新检视东盟-印度自由贸易协定的消息已传出，消息人士称，印度政府倾向于更互惠互利的自由贸易协定，目前印度与大多数东盟国家都存在贸易逆差。

此外，9月21日起，印度将对与东盟自由贸易协定（FTA）下的进口商品实施原产地规则。根据这一规定，具有附加值的商品才能出口至印度，这一规则有助于遏制货物倾销。印度财长西塔拉曼表示，自由贸易协定需要与“自力更生”政策方向保持一致，对国内产业构成威胁的进口商品需要进行严格审查。

4、Redseer报告：2020年印尼电商GMV将超印度

据白鲸出海报道，管理咨询公司Redseer预测，由于新冠疫情催生了一批电商平台新用户，2020年印度尼西亚的在线成交总额（GMV）将超过印度，且印尼电商消费者的购物总支出将是印度的2.5倍。

Redseer东南亚地区合作伙伴Roshan Raj Behera表示，2020年印尼电商产业GMV预计将达到400亿美元，高于印度380亿美元的预估值，位居世界第三。而在2019年，印尼的电商交易总额为230亿美元，落后于印度的292亿美元，位居世界第四。

事实上，消费者在疫情期间的线上购物需求激增，Behera指出，印尼的线上消费者数量已经从疫情前的7500万增长到8500万，虽然电商平台的订单平均价值出现下降，但日均交易量多了一倍以上，人们主要在电商平台上购买快消品和日用品。公开数据显示，在今年第二季度，印尼电商GMV增长强劲，目前已达100亿美元。

值得一提的是，谷歌、淡马锡和贝恩公司曾在去年发布一份研究报告，报告预测，到2025年，东南亚的电商业务GMV将达到1500亿美元以上，印尼将在其中贡献820亿美元。

5、第128届广交会将于10月15日至24日在网上举办

商务部新闻发言人高峰日前在商务部例行新闻发布会上表示，第128届中国进出口商品交易会（简称广交会）将于10月15日-24日在网上举办，展期10天。

高峰称，继续在网上举办广交会，有利于进一步发挥广交会全方位对外开放平台作用，有利于在常态化疫情防控下推动对外贸易稳定健康发展，有利于畅通外贸产业链、供应链。商务部将努力为参展企业和客商提供更优质、更便利的服务，欢迎中外企业和客商积极参展、洽谈采购。

6、Wish：出售禁售品每件最高将处以250美元赔款

跨境电商平台Wish于近日调整了商户政策2.7中有关禁售品赔款的规定。

根据规定，商户出售武器、毒品和吸毒面具、隐私和技术违规、假币这四种禁售品类，可能将被处以每个违规产品最高250美元的赔款，外加该违规产品累计所有订单的订单金额。

此外，如果销售禁售产品，商户账户也可能会被暂停。据悉，Wish此举目的是进一步限制高风险禁售品类，保障全球消费者的健康与安全。

7、北京跨境电商综试区服务平台正式上线运行

日前，北京跨境电商综试区线上综合服务平台正式投入运行。

该平台由北京海关数据分中心承建，可通过打通“关”“税”“汇”“商”“物”“融”之间的信息壁垒，实现跨境电商“一次注册、一网通看、一网通查、一网通办”，为跨境电商企业与政府监管部门提供信息化支撑。

据了解，北京跨境电商综试区线上综合服务平台依托大数据分析技术，全面支持跨境电商B2B业务、出口退货、跨境电商企业所得税征收联网核查及无票免征等北京地方特色业务模式。数据显示，自7月份试运行以来，该平台共计处理进出口相关数据380万条。

《电商报》获悉，北京作为全国首批跨境电商B2B出口监管试点城市，目前已实现包括“9710高低值”“9810高低值”在内的四种通关模式全覆盖。

8、Lazada宣布旗下品牌商城LazMall全新升级

一年一度的Lazada 9.9购物节在东南亚六国正式启动。今年9.9购物节期间，Lazada正式宣布旗下品牌商城LazMall全新升级，助力品牌、零售商及授权经销商连接Lazada平台上逾7000万活跃消费者。

据悉，这是LazMall推出两年来首次全新品牌升级。除了启用崭新的品牌形象外，还特别在东南亚地区率先引入震撼优价（Beat the Price）、个性化品牌推荐（Brands for You）、品牌目录（Brand Directory）、品牌一键关注（“Follow” Button Feature）等四项新特色功能。

此外，为保障平台所售商品均为正品，LazMall还在东南亚地区开创了首个赔付条款——如果消费者在LazMall买到非正品，泰国和马来西亚市场将提供最高达五倍的赔款，新加坡、越南、印度尼西亚和菲律宾市场将提供两倍赔款。

9、印度信实集团或向亚马逊出售约200亿美元股权

据外媒报道，印度首富穆克什·安巴尼的信实集团（Reliance Industries Ltd. ）正提出向亚马逊出售其零售业务至多40%的股份，价值约200亿美元。

信实集团刚刚宣布美国私募巨头银湖资本将向其零售业务注资10.2亿美元。

此前有消息显示，63岁的安巴尼正寻求扩大在印度零售市场的足迹，该市场已经成为亚马逊等全球巨头、以及许多当地竞争对手的竞争热点。

受此消息推动，信实孟买上市股价午盘大涨4%。较早时，该公司刚刚成为印度首家市值突破2000亿美元的上市公司。