“餐厅是当下时尚的装饰风格,为什么年轻人不来第二次?”
“花高价请来的大厨,怎么顾客的反应还是一般?”
“隔壁同品类餐厅消费者很多,为什么自己这边顾客很少?”
同类不同质,新店新活力
有数据统计,中国新开业餐饮店的平均寿命只有508天,令人震惊的数字使每一位新开业的餐饮老板都如履薄冰。
为何如此多的新餐饮门店投入巨大却开不长久?
很大一部分原因是没有做到清晰的品牌定位。
所以,即使有在自媒体上做广告、地推发单页、打折、促销、办会员等一系列的营销活动,也不能形成体系,品牌势能也很难形成。
两三个月后,营销优惠活动结束,好奇尝鲜的顾客减少,此时最需要顾客之际,反而留住的回头客并不多。
如何能在极短的时间内展现出能够吸引消费者的品牌价值,无疑是打造口碑并留客的关键。
作为湘菜品牌的“大千云集”为我们演示了一条途径。
同品类,但是可以拥有不同品牌调性。
作为八大菜系之一,湘菜“刀工精细,形味兼美”,以其“品种多、选料精、味道浓、气味佳”的特色被消费者广泛认可,因此,湘菜品牌之间的竞争也非常激烈。
当一些品牌选择通过强调某种食材突出特色的时候,大千云集选择了差异化的品牌展现方式。
不做同质化的“洞庭造景”,转而通过更艺术化的表现方式:聚焦最能代表品牌的“云鱼”作为视觉元素,云浪层叠,鱼跃云海,应了湘菜所具备的“鲜活“特质,在减少消费者认知“累赘”的同时,让品牌特质能够更加高效“植入”消费者心智当中。
作为新店,除了拥有好产品,通过更具有美感的表达方式展现品牌核心价值,用品牌美学抓住顾客的眼球,让品牌更有辨识度,对于新店留客具有极其重要的作用。
与时俱进,老店新内核
据《中国餐饮大数据2020》(←点击查看)显示,2019年的餐饮消费者中90后占整体消费者的27.4%,95后、00后的比重逐年增高。
目前,90后、95后已经成为众多餐企主要消费客群。
主力客群越来越年轻化,“得年轻人者得天下”已成为餐饮市场重要的经营准则之一。
于是一些餐饮老店也开始探索品牌年轻化之路。
但是,品牌年轻化并不意味着简单的店面装修升级,做迎合年轻人的营销活动,提出一些年轻人可能会喜欢的口号……
顺德民信老铺主营甜品,拥有悠久历史,曾经也面临品牌年轻化的问题。
它的破局方式是通过对自身品牌解析编码,重新梳理出清晰的定位。
在“老”字上下功夫,突出70年不变品质的“产品主义”的同时,使文化传承、手艺传承、“匠人精神”等都能够得以展现……
在“新”字上下功夫,让“一月卖出150000碗”、“谢霆锋喜爱”、“省级非遗”等品牌事实被大众所认知,从而展现出老品牌不但可以不老气,反而可以将历史感与现代感有机糅合在一起的特质,进而更彰显韵味。
传统和底蕴是老字号的优势,在品牌个性和价值观层面上的“年轻化”更能打动年轻消费者。
品牌需要做的是重新具备年轻化的活力,而非在行为上刻意迎合年轻群体,只做年轻人的生意。
只要找到了合适的表达方式,老字号也能在年轻群体中“潮”起来。
增长有方法,品牌定位很关键
新品牌天然容易调动顾客的猎奇心,从而进店体验,但因为积累尚浅,缺乏市场沉淀,能否快速留客很大程度上决定了品牌能否存续;
老字号市场积累深厚,有固定的客户群体,但风格、理念或许过于“古典”,难以留住年轻客群,能否持续吸引主流客群则是老字号能否增长的关键。
无论是新品牌还是老字号品牌,都有其天然的优劣势。
如何在成长过程中放大优势,遮蔽消除劣势,依据自身调性做好创新设计,让顾客更喜欢,是实现品牌存续并且增收的基础。
想要好的增收效果,要从品牌的精微定位开始。
品牌核心价值如何提炼?
品牌与顾客间如何建立起更加深厚的链接?
品牌经营数据如何成为决策的指导?
最终,品牌营销如何规划,打破增长瓶颈,从而实现持续增长?
9月26日—29日,“餐饮定位增收实战营”,为大家详细解析餐饮品牌DNA,提炼品牌核心价值,用实战经验的解剖刀,带你剖析品牌症状所在,用理论的数据显微镜,带你找到品牌发展方向,让营业额努力增收至120%!
课程亮点
01
品牌定位从0-1,1-2详细案例解读:
02
连锁餐饮品牌一线总负责人授课
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建议学习对象
课程信息
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