畅游CDO韦青：做了20年游戏，我所总结出来的一套“精品方法论”

9月25日，北京国际游戏创新大会（BIGC）如期举办。这是北京首次举办如此规模庞大的游戏展会，3天时间内将有129场主题演讲在这里展开。

在今天大会的制作人专场上，畅游CDO韦青以「坚守精品，拥抱未来」为主题发表演讲，从用户群定位、开发流程、游戏测试、制作人本身出发，就如何打造一款精品游戏分享了自己的观点。

以下是手游那点事整理的部分演讲实录，为提升阅读体验，内容有删减和调整：

我就简单地说几句，不需要PPT了，都是自己心里的东西。

我很少参加这类会议，因为在北京比较方便，就过来跟大家讲一下我的这些年。到明年，我做这行正好满20年，所以想跟大家分享一下，近几年我在游戏制作过程中的一些心得体会。

众所周知《天龙八部端游》截止到今年累计流水达到了400亿，天龙手游是和腾讯合作联合发行的，今年7月份三年累计流水到了80亿。游戏市场从端游进化到页游，又进化到手游。

我的整体感受是游戏的进化速度越来越快，页游时代一年时间走了端游三年的时间，手游时代一年时间又走了页游两年的时间。

我们都想做一款精品游戏。比如大家很反感，做一款游戏上线流水巅峰那几个月以后，流水很快就下来了，搞得公司一直疲于奔命。因为公司没有盈利的话，每款游戏上线只能坚持几个月的黄金时期，压力真的很大。

下面我会从我的角度去讲，如何做一款精品游戏或者爆款游戏，说的不一定对，咱们互相交流。

1.用户定位

首先，做游戏最重要的是用户群的定位。

这个东西说起来很简单，因为在游戏制作过程当中，特别是做策划的，策划要做游戏细节，这句话从入行的第一天就听到了。

但随着制作经验的不断积累，对这句话的理解深度是不一样的。什么叫用户群的定位呢？做游戏的时候不能什么都想要，打个不好的比喻，同时追几个女孩子，最后谁也追不着。

对你来讲最重要的是什么呢？不能光看留存、次留这些数据，以EVE举例，在它的核心用户心目当中留存率、次留、长留特别棒，但是用户群的规模有多大呢？这是用户群规模的问题。

然后，有没有竞品在做这些东西？

你说MOBA有没有市场？吃鸡类游戏有没有市场？当然有，有这么多活跃用户，但是怎样把这些用户从它们手里抢过来，这是你要考虑的问题。

我们开立项会议的时候，会有很多策划讲，“哥我有个想法，虽然这款游戏很成功，但我觉得他们做得有问题，我把这些问题改了，我们的项目也能成功。”

我说，“你玩这款游戏多长时间？”绝大部分人没有玩超过两个月。我说，作为一个正常来讲，这么成功的项目，项目组不知道游戏里面有这个问题吗，那他为什么没有改呢？

很简单地用一句话讲，先学会走，才能跑。你不能整天尽想弯道超车的事情，这是做游戏要不得的。

所以，要明白自己的用户群在什么地方，这些用户的喜好在什么地方。

大家知道《龙之谷2》发得并不是很好。我做《天龙八部2》的时候，一直不知道用户群定位在什么地方，一直在左右纠结。你到底要6000万的大盘用户，还是要2000万曾经被天龙洗过的活跃用户呢？

《龙之谷2》推出之后我想明白了，要那2000万用户，6000万用户不是我能要到的。因为以《天龙八部》的体量或者以腾讯发行的模式，该来的已经来了，不来的话，你就叫天龙MAX也没有用，它还不会来。

《龙之谷》在大家的心目中它是个ARPG，它的动作很不错，《龙之谷2》它是个开放世界的MRPG，这属于什么行为呢？过去做游戏过程中俗称叫二次筛用户的行为。

以你的IP吸引了一波用户，大家一听《龙之谷》，进来的都是老用户或者ARPG游戏，他们天生对MMORPG不感兴趣，更何况还是开放世界的MMORPG。

虽然你的美术品质很好，大世界做得不错，但是没有用，这票用户对这个不感兴趣。与其这样，还不如把游戏起另外一个名字，用户的接受度可能就会高很多，这是用户群定位的问题。

2.新手教程

想明白自己的用户群定位以后，就要考虑做游戏时的研发顺序或者研发节奏的问题。很多项目团队做的时候，喜欢把后面的核心玩法先做出来，后面感觉差不多到时间了，再把新手阶段做一下，这是传统老牌做法。

当然刚开始做游戏，我们也是这么做的，因为新手嘛，也没难度，核心玩法像跨图PK，涉及到一些新技术，我需要新技术，先研发出来进行验证。

但现在不一样了，腾讯前年的数据说，这个市场已经有80%的用户拥有三年以上的游戏经验了。放到今天讲，如果他还在玩的话，有80%左右的用户拥有五年的游戏经验了。

这证明什么呢？在座的大家游戏年都有十几年以上了，最起码说明一个问题，这时候不像新手刚开始玩《传奇》或者其他游戏，反正是个游戏都能玩下去。人生接触的第一款游戏印象会深刻，但是现在没有这种机会了，都是老用户了。

现在手游有一个好处，月留能做到17%已经非常不错了。我们往上加一点算20%，实际上有80%的用户重新回到大盘里面，跟过去的端游时代不一样。问题存在在哪呢？这波用户它的口味会越来越挑剔，在前期特别容易流失。

我们做的时候，以正常玩家接触游戏的节奏来安排。我最早的版本是美术风格验证的版本，做过研发会清楚，美术风格的确定是一个挺难的事情，包括动作、美术资源的制作流程、标准，特别是次时代的游戏又开始进入大家的视野，什么PBR技术，之前没做过，你重新做的时候，必然要制定流程。

这样做的好处在哪呢？大家知道最后的月留，所谓的长期留存都是对前面次留决定的。如果次留很差，这是一个连乘的关系。你能在新手阶段留下多少用户，对一个项目来讲是特别重要的事情。

既然这么重要，为什么不把新手阶段提到前面做呢？我当时跟其他项目组提意见，他说，新手我肯定会做好，你放心吧。我最怕的就是这句话。像我们还好，我们是自研自发，还有一些是跟腾讯、B站合作，大家有多年合作的底子，有互相的信任在。

你作为中小CP找发行商的时候，你跟它讲，别人怎么能够相信你？肯定要把你的产品发给我，我去体验、测试，才能决定跟你签不签协议。如果新手一团糟，你说能改好，怎么能让我相信呢？

既然新手阶段特别重要，就把它提到前面做，每次测试的时候，都能够对新手这部分内容做一个回顾或者检测，到底是哪些问题出了问题。有了一日版本以后，已经可以看次留了。

当然大家也有一个不是特别方便的地方，现在版号没拿到的游戏不可以进行付费测试。留存的数据、次留的数据，跟付费还是两回事。谈到测试的话，这就是我下面所讲的，跟大家要谈的测试。

3.测试目的

我们有一个叫《黎明之海》的项目，这几天上线开始测试，试着买量，也在TapTap导了几千人进来，但是制作人每天就是特别焦躁。

我觉得测试的时候，大家要明白测试的目的在哪，测试不是为了数据。打个比喻，在座都有谈过恋爱的阶段，那个时候追女孩子的男孩子，把最好的展示出来有什么用？待的时间长了，自然知道是什么人，反而会搞得反感更多。

所以从测试角度，我看的不是数据。作为制作人最重要的是，要明白在这个版本我需要验证什么东西，没有一个制作人是生而自知的，没有一个人对你所定位的目标用户群体了解得特别清晰。你在游戏制作过程当中，肯定有需要做选择的东西，那你怎么做选择呢？

你不能一拍脑门，拿个筛子摇，摇到几选几，肯定是用数据说话。怎么埋点，如何把验证的问题在这个版本里面展现出来？不怕大家笑话，《天龙八部1》在腾讯测试的时候数据非常差，次留只有40%多。

搞得外界一直流传腾讯要和畅游撕毁合同，我手下的人也比较着急，说这个项目还能不能做。我跟他们讲，放心我们做这个项目的时候，不是PRE的数据多好。最重要的是我们要验证的是什么东西。

因为做《天龙八部1》的时候，到底做怀旧还是创新，这两者之间我摇摆不定。在PRE的时候，加了一部分怀旧的内容和创新的内容，就让用户玩，这种拼凑的东西数据不可能好，这不是一个体系下的东西，怎么可能好呢？

但是我能看每个系统的用户参与频率、频次，以及玩的时间，最后发现怀旧的系统用户参与的频率频次比较高，而且每天在里面的时长比较长，那就告诉你到底要做什么了。

4.说在最后

最后几分钟讲讲作为制作人，怎么样才能获得成功，或者说让自己的项目获得成功，变成一款长线运营的游戏。

我觉得你必须得自己玩自己的游戏，我知道自己玩自己做的游戏很痛苦，边玩边吐的那种。确实是，我跟大家说，天龙端游的时候，前面的新手教程我玩了100多次，光提出来的修改建议就有1000多条。

不但自己玩，还要找一个从来没接触过端游的人让他去玩，结果玩到第二步就出问题了，因为我们玩的时候，喜欢把NPC贴在墙上，结果他们不会转视角，就没找到NPC。当然那个年代还没有什么自动寻路这种东西，它找了半天了NPC没找到。

所以大家还是要自己多玩自己的游戏，我觉得还要多玩其他人的游戏。我真见过一哥们畅销榜前十一个没下。你总得看看畅销榜，人家为什么这个游戏卖得这么好，你总得去了解了解。

可能有很多人都有这样的一个问题，一提哪款游戏就动不动这个什么垃圾那个什么垃圾，我觉得既然人家项目能上线，能发，还能有人去玩，人家肯定有他的闪光点。所以就跟你平常在现实生活中跟别人相处一样，多看别人的优点，少看别人的缺点。

最后祝大家的项目都能够大卖，谢谢大家。

——————— End———————

行业交流 /行业爆料/商务合作：

请加微信 cxx2744 或QQ 359859595

加入“手游那点事”微信交流群：

请加群主微信curab_b 或yukochan97

内容投稿：

请发邮箱 [email protected]