苹果的“救火队长”(互联网大咖秀)

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  艾迪·库伊是苹果公司互联网软件与服务业务高级副总裁,监管着苹果公司的众多内容商店,包括苹果的在线音乐商店(iTunes Store)、电子书商店(iBooks Store)、苹果音乐服务(Apple Music)。还负责苹果支付(Apple Pay)、苹果云(iCloud)等服务。

  对了解内情的人来说,库伊还是苹果公司的“救火队长”。库伊是古巴裔美国人,1964年出生于佛罗里达州迈阿密。库伊的大学时光在杜克大学度过,在那里他获得了计算机科学和经济学学士学位,并与他的妻子宝拉结缘。后来,他的两个儿子也都进入杜克大学学习计算机科学。

  库伊在25岁时入职苹果公司,早期曾担任软件工程与客户支持团队经理。他在后来苹果在线商店、在线音乐商店和在线应用商店的推出上,起了至关重要的作用。库伊还曾根据自己的使用体验,建议乔布斯推出小尺寸的苹果平板电脑,但当时乔布斯并不认同他的观点。直到蒂姆·库克接任苹果首席执行官后,库伊的想法才得以实现。

  和他一起工作过的员工曾这样评价:库伊与乔布斯相似,比起管理者,他更像是个战术家、策略家。他常常埋头苦干,集中精力解决当务之急,并逐渐明确下一个要发布的产品。

  乔布斯非常信任库伊,经常将“烂摊子”交给他处理。库伊在苹果的“一举成名”是他令看起来毫无希望的产品——在线同步服务(MobileMe)“起死回生”。

  2008年,库伊接下在线同步服务这个“烫手山芋”后,将它改造成了大受欢迎的苹果云服务。库伊也因为这项工作得到了“救火队长”的外号。

  2015年,苹果公司在推出在线音乐流媒体服务时,原计划为用户提供三个月的免费试听,且在此期间不为歌曲支付版税。此举招致了包括著名歌手泰勒·斯威夫特在内的音乐界人士的广泛抗议。“救火队长”库伊迅速进行危机公关,表示苹果公司将会为歌曲支付版税,并打电话给斯威夫特取得了对方的谅解。

  如今,这位苹果高管和家人住在加利福尼亚州洛斯阿图斯,甚少出席硅谷的社交派对,二人保持着低调的生活。

来源:人民网-人民日报海外版

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