近6成游戏用户玩过传奇,20年后,这一IP为何还有“余力”?

游戏日报:Gamedaily

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近几年来,IP在游戏行业中的重要性愈发彰显。根据伽马数据调查显示,2020年上半年IP改编移动游戏收入达654.4亿元,同比增长35.9%,占据了移动游戏市场6成以上的份额。

而在众多IP中,“传奇”无疑属于佼佼者:注册数超6亿,有58.1%游戏用户玩过“传奇”类游戏;国内流水十亿元以上的游戏中,“传奇”IP产品数量位居榜首;累计900亿流水,整个IP价值超千亿,近5年来每年仍有百亿元以上流水;种种成绩,都在证明着这一IP的影响力。

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传奇IP发源于网游《热血传奇》,历时20年,逐步成长为了一个超级IP。事实上,国内十年以上的经典游戏并不算稀有,且都在尝试往IP方向转化,但传奇IP无疑是其中影响范围最广、最持久的存在。

今年是《热血传奇》来华的第20年,回顾这20年的发展,我们或许能发现这个IP、这个品类一步步成长起来的真正原因。

传奇并不“划时代”,盛趣游戏打造出的服务才是


盛趣游戏获得《热血传奇》代理权时,仅仅花了30万美元,就连研发出这款网游的韩国开发商,都没有对这款游戏抱太大的希望。虽然对于当时的中国游戏玩家来说,传奇的玩法比较新颖,但如果横向比较的话,当时世界上仍有一些游戏可以取代传奇。毕竟,在被盛趣游戏代理前,《热血传奇》韩服的运营状况并不乐观。

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而《热血传奇》之所以能在国内异军突出,成为划时代的游戏,自然与盛趣游戏突破行业认知的宣传和服务有莫大关联。

1、连后来的CEO,都要每天跑六七个网吧

早期的网络游戏,还没有特别方便和精准的推广方式,当时玩家跑去网吧玩游戏,基本是电脑上有什么就玩什么,甚至每一个片区爆火的游戏都不一样。但在2003年左右,在我身处的小县城中,只要你玩传奇,几乎走到哪里都“吃得开”,总会有人凑过来围观或者拉着附近的人一起玩。

这一明显的变化,正是因为网吧里大大小小的各种传奇海报,你很难不注意到它。这就是盛趣游戏推广传奇的方式,在后几年网游彻底崛起之后,游戏厂商几乎都在重复这一操作,网吧里的海报也是越贴越多。盛趣游戏CEO唐彦文在不久前的内部信中写到,到他进入盛趣游戏接触地推相关的工作时,每天还要跑六七家网吧。

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2、解决了困扰玩家数年的“不爽”

作为先行者,地推无疑让《热血传奇》有了更多的用户。但就像上文所言,这种模式比较容易借鉴,且真正意义在于吸量。而在留住用户,塑造游戏体验上,彼时的盛趣游戏,再一次打破了传统。

早期网络游戏多为点卡付费,需要到报亭买实体点卡,而玩家数量的增多,也自然导致了很多“买不到”的情况,比较影响用户体验。就此问题,盛趣游戏于2002年建立了一套新的营销体系,让玩家只要通过网吧老板,就能在几分钟内完成点卡充值。网吧经营者不用再担心实体点卡囤积,自然乐意成为中间的经销商。久而久之,供能应求的《热血传奇》成为了真正的“明星游戏”。

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3、比银行还早的24小时客服

早期的游戏行业,并不是很理解游戏产品的“服务”属性,所以才会出现例如“爱玩玩、不玩滚”这样的梗。而盛趣游戏在做《热血传奇》的时候,就意识到了这一点。不过当时国内没有任何竞品有过这样庞大的用户量,所以如何解决繁多的玩家问题,盛趣游戏并没有现成的借鉴对象。

于是,盛趣游戏将目光方向海外,挖掘到了主要应用在家电等领域的“电话呼叫系统”,以此为参考,为《热血传奇》建立了一套Call Center。在21世纪初,国内银行都没做到如此服务的情况下,《热血传奇》的玩家已经享受到了Call Center带来的便利:24小时可以拨通的客服电话,极快的问题解决效率,游戏体验大幅提升。

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回首来看,早期盛趣游戏运营《热血传奇》,做了很多堪称“大胆”的行为,但每一个都是基于用户需求/偏好而做的创新尝试,最终带动了国内游戏市场的发展,也奠定了传奇从游戏向IP乃至品类发展的基础。

从游戏到IP,传奇一直秉持着“服务”的内核

伴随着《热血传奇》逐步打开国内市场,各类网络游戏开始逐渐登上舞台,玩家的选择也变得五花八门起来。但就以开头游戏日报提到的数据来看,时至今日,传奇IP的市场表现仍旧处于领跑地位,而这种成绩的背后,是传奇IP大一统的发展内核。

1、作为一款老IP,传奇仍旧在深化服务,满足老玩家的新需求

根据伽马数据调查,在中国游戏用户中,有超过6成的玩家玩过传奇IP游戏,而其中又有超过3成仍旧在玩。在6.4亿游戏用户基数下,这意味着传奇IP拥有超1.15亿的活跃用户。在这其中,又有超过半数的传奇IP用户玩过2款以上传奇类游戏,且有着较强意愿主动寻找传奇类游戏。

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与之对应的,是传奇类游戏“基于核心玩法不变”的各种变形。例如经典1.76版、高爆率版、挂机版/纯手打版、装备回收版,都可视为满足不同老玩家的不同偏好。同时,老玩家群体如今所能投入的游戏时长,也被充分考虑。目前,传奇类游戏覆盖了端游、网页游戏(包括手机端的H5游戏)以及手游,保证了适应各种外部环境。

而为了让游戏触达老玩家,传奇IP还曾创造过破圈的营销创意,请到张家辉、吴孟达、陈小春等老牌明星加盟代言。看起来有些逆时代,甚至成为一种调侃文化,但却能准确唤醒老玩家的情怀。

2、作为一款不服老的IP,传奇从未放弃突破

传奇玩家固有的印象都是70、80后的老用户为主。但近两年来,传奇新生代用户的数量也在逐渐增加,30岁以下的用户在端游《热血传奇》中占比已经达到了41.3%,而在《热血传奇手机版》中占比更是达到了53.4%。会出现这种变化,正是源自传奇IP对固有圈子突破的尝试。

随着4G商用,移动网络游戏迎来爆发,盛趣游戏抽调了一个小型研发团队,专门去制作《热血传奇手游版》。随后,盛趣游戏又做了一个当时看来比较“出人意料”的举动,在2015年,把《热血传奇手机版》交给了腾讯发行。

如今来看,这一操作并无特别之处,腾讯的流量池与市场地位基本是业界公认。但在当时,还没有哪一个大型游戏公司敢把自己的核心产品交给“竞争对手”,盛趣游戏做了第一个吃螃蟹的游戏公司。据伽马数据统计,截至2020年6月,《热血传奇手机版》的累计流水已超80亿。一定程度上,《热血传奇手机版》的上线,也是大厂之间合作共赢的开始。

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而在近两年,《热血传奇》也始终未放弃融入新生代玩家群体。比如前段时间,《热血传奇怀旧版》入驻腾讯WeGame,给了“一直听传奇,却没有玩过老传奇”的玩家补票机会。还有面对即将到来的云游戏时代,盛趣游戏也已开启《热血传奇》的原生云游戏研发和测试,尝试在跨终端时代来临前,提前捕捉到玩家新的诉求。

20年的时间,创新服务不单单在《热血传奇》,也已经成为了整个IP的血液,这或许正是传奇IP生命力不断延长的根本所在。

盛趣游戏再次探索,将IP共享经济推到台前

纵观网游行业20年,传奇游戏恐怕是罕见的能够在端游、页游、手游领域均能做到头部的游戏品类。

据伽马数据统计,截至目前,传奇IP仍有留存于端游的硬核用户,这让传奇端游每年依旧能有稳定数亿元的流水。此外在网页游戏上,传奇IP产品始终保持着近半数的开服量占比,是整个页游市场的主力军。同时移动端的传奇IP用户也有着明显的增长,2020年上半年,传奇手游带来的流水在整个IP中的占比已高达79.9%。

所以无论是在运营时长(20年的成熟运营系统)、用户数量(过亿的现存游戏用户)、用户质量(高付费率、年轻用户融合良好),还是在IP价值(玩家的持续认可)、精品数量等方面,传奇IP都有相当充足的积累。随着布局的深入,这些积累之下的潜能也将进一步得到释放。

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在《热血传奇》20周年之际,盛趣游戏CEO 唐彦文再提IP共享经济,他表示盛趣“正在以传奇IP为核心,联动国内所有传奇产业链相关企业,进行统一授权、统一认证、统一收费的标准化管理,维护市场秩序,形成集传奇游戏研发、发行、渠道、美术外包、大数据分析、支撑服务等于一体的传奇类产业集群。”

换而言之,未来二十年,将会是全游戏行业共同经营传奇IP。

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回顾传奇游戏20年的发展,除了是《热血传奇》市场神话的塑造者,盛趣游戏在21世纪初所展示的创新服务理念,也影响了传奇游戏乃至整个游戏行业的发展方向。

如今20年已过,传奇IP的商业价值已过千亿。而在此基础上,盛趣游戏则是再次立足于传奇游戏的未来潜能,无论是布局云游戏还是提出IP共享经济,这些围绕用户体验的创新服务理念,或许也会贯彻传奇IP的下一个20年。

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