沟通心得

皇甫坚持原创分享第六天2019.5.20

        1.心态放平，学会接纳。我们的沟通以“改变父(母)子(女)关系”为目标，即使遇到孩子不好的态度甚至言语，也要耐下心来，不着急，不发火，平等、平和，而且要贯穿始终。

      2.学会认真倾听。我们在与孩子沟通时，要做出倾听的榜样，以身示范告诉孩子什么叫倾听，也是为了让孩子把自己的事情或者心情、感受等说清楚、弄明白，对于孩子来说，倾吐发泄一下心中郁积，对于家长来说，为下一步引导其认识对错，引领行为指明了方向，做到有的放矢。

      3.和孩子共同讨论解决。当发现问题或弄清事情的真相后，先问清孩子对于自己在整件事情当中的评价，即做的好的方面和不妥当的地方、如果想要获得更好的结果或更大的成绩会怎样改进、需不需要家长的帮助、需要的话再谈下一步具体的方案等，所有的问题都让孩子来选择，不包揽，不替代，把决定权还给孩子。

      4.识记并尝试一些简单的日常沟通用语。如：“我们做个交易吧！”“我们商量一下。”“这样比较好。”“你愿意在我的帮助下……”“这是一种方法。我的看法不一样，想听听我的看法吗？”“我们先这样做一个星期，如果不合适我们再修改。”“我希望……”“我相信，明天你能解决好这件事。”等。