南化公司利用RPA技术促进业财融合

中化新网讯 9月22日起，进入中石化南化公司提货的客户司机不再需要往返销售部门开票，根据事先提供的身份信息，在厂门口的自助机上仅用15秒钟就能完成出货单据打印盖章，然后进场提货。销售开票自动化，是该公司利用机器人流程自动化(RPA)技术促进业财融合，实现的首个自动化业务场景。

　　RPA是在界面层、网络层、数据层模拟人类与计算机的交互过程，代替人类操作电脑软件实现工作减负、孤岛连通、流程优化的技术。此前，该公司财务人员在企业战略规划、投资决策、改革发展等方面介入较少，未能全面实现跨职能、跨部门协同工作;一岗多能、沟通协调、信息技术等方面仍存在欠缺;信息孤岛仍然存在，阻碍效率提升。针对这些问题，该公司决定应用信息技术促进业财融合。

　　他们从管理模式、人员、职能、信息4个方面入手，全面梳理了设备KPI报表自动生成、销售标准合同自动创建、物资需求计划跟踪、修理费分析、泄漏分析数据汇总、合同自动归档等涵盖7个部门的38项工作内容，利用RPA技术实现业务场景自动化。这项工作以实现业务、数据、运维自动化和管理模式优化、敏捷集成模式等为目标，以求达到效率高、效益好、全天候、形象好等预期效果。

　　该公司信息化与计量中心相关负责人介绍，公司已经完成项目准备、业务蓝图设计等工作，近期还将实现7~8个业务场景自动化，全部业务场景自动化将在年内实现。下一步，他们还将开展用户培训、上线切换等工作。据预计，RPA技术的应用可减少32位财务人员的工作量，年节约成本近450万元。仅销售开票自动化，每年可为客户节省近7万元打车费。