ArcGIS Server 10.2地图服务不能发布（PublishTools发布工具crash）的解决办法





近日，windows server 2008虚拟机上两年前安装好的arcgis server 10.2，想要发布新服务时怎么也发布不成功。发现Server下System目录下的PublishingTools工具没有启动，一启动就报下面的错误。PrintingTools也是同样的问题，其他工具如CachingControllers、CachingTools、ReportingTools、SyncTools等虽然启动了，但是点开“+”，目录下并没有任何实际工具。

Service containing process crashed for 'Utilities/Search_indexer.GPServer'. Please see if an error report was generated in 'C:\arcgisserver\logs\P20160907000051\errorreports'. To send an error report to Esri, compose an e-mail to [email protected] and attach the error report file.

根据提示的日志路径，发现全部都是.dmp的文件。

通过WinDbg打开文件，提示内容为：

尝试了以下办法结果都失败：

1、删除PublishingTools，利用JSON重新发布GP服务；失败，问题未能解决。（该方法在网上可以找到）

2、从ESRI官网下载相关补丁，失败，问题未能解决，官网只提供10.2.1以上版本的补丁，10.2安装不上。

3、卸载ArcGIS Server重启后重新安装ArcGIS Server 10.2，问题还是存在。

4、查到ArcGIS Server10.2可能占用的所有端口，一一排查，看是否有端口被占用，导致服务不能启动；排查了6080/6006/6433/1098/4000-4004/6099，甚至是2181/2182/8190/56540-56545和7077等端口都没有被占用或根本就没用到。问题不能解决。
5、怀疑是否ecp不能用，下载了几个评论可用的ecp重新授权，授权后重新启动服务，哪怕重启服务器，问题还是存在。而在另外一台未怎么安装windows更新包的机器上安装arcgis server10.2成功，使用的是同样的ecp。说明授权没有问题。
6、担心是不是arcgisserver文件夹或arcgis账号的权限不够，把arcgis设成管理员，把arcgisserver文件夹设成everyone读写，甚至把c:\windows\system32和c:\windows\syswow64的权限都设成可读写，问题还是存在。
7、左想右想，还是环境配置的问题。看见esri官网提到之所以出现PublishingTools不能启动而提供3个补丁包的原因是因为安装了KB4056894、KB4056568、KB4056897这三个更新包的缘故，而搜查过服务器并没有安装这3个补丁包，索性还是把2017年-2018年安装的windows补丁包都卸载了，问题还是没有解决。想想，继续卸载，于是把2016年的windows更新包都卸载了，问题终于解决啦。

把我自己三番五次针对这个问题的折腾和探索写下来，给大家参考，避免走弯路，太折腾啦。