如何搭建广告营销CRM系统?

广告营销CRM系统确立的定位是管控广告营销节点的一站式协作工具,强调了这个系统的作用在于提升工作效率以及降低广告业务经营风险。解决完定位的问题,接下来就是确定要做什么了。广告营销CRM系统更多需要考虑的是如何衔接公司的业务发展,连接其他业务系统。

作为负责的产品,前期的工作自然是先做个需求池把需求收集起来,了解用户以及熟悉业务是做产品的基础。收集之后要将需求整理和填充,大概的思路就是将系统规划成不同的阶段,按照阶段的目标安排需求。

广告营销CRM系统就分成三个阶段:业务支撑、精细运营、智慧管理。

每个阶段都有各自的工作重点,业务支撑是业务迁移至线上,打造完整流程链路。精细运营是开辟业务新流程,拆分且管控各个工作节点。智慧管理是搭建数据驱动机制,自动化推荐。

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