TWI --- JI的几点精辟总结

1、我说你听，自上而下的悉心教导
2、我做你看，技能的传承和信任的传导
3、你做我看，能力的获取和自信的建立
4、你说我听：自下而上的反馈闭环

TWI（Training Within Industry），即为督导人员训练，或一线主管技能培训。

TWI是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用。

TWI主要内容包括：

工作教导(JI)  — 使基层主管能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法，使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令；

工作改善(JM)  — 使基层主管能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能；

工作关系(JR) — 使基层主管平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静的分析，合情合理的解决。

工作安全(JS) — 使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。

今天说的是TWI-JI，我的心得是：

（以下是纯干货）

1、我说你听，自上而下的悉心教导

2、我做你看，技能的传承和信任的传导

3、你做我看，能力的获取和自信的建立

4、你说我听：自下而上的反馈闭环