【培训】《三人行必有师—企业内训师培养之道》（上）

                                                              文：培训师田野

---

目前企业招聘的大部分培训人才，貌似都有一条自带课件开发与讲课功能，这个技能好像不是一两天能够习得。为何有这般需求，每个老板都有一个观念，团队到了一定阶段就要培训，培训到了一定阶段就应该有企业大学与培训师。老板不会错，可人力资源负责人苦了。本来市面上培训师就不好招，很多做培训的小伙伴自身培训的技巧、方法、套路也比较缺乏，有这些的可能又缺少实际业务经验。当然这个人还是得招，还有一件更重要的事要持续开展，就是建立企业内训师队伍，不然企业内部培训始终很难出成效。

企业内训师是一个非常重要和关键的岗位，很多企业都说内部找不出这样合适的人。其实每个企业都有，只是我们如何去挖掘和推动这件事情。孔圣人日：三人行，必有我师焉！不管怎么样，三个人当中总有一个可以当老师的，在我们实际业务工作当中也是，岗位上总有那么些人，他们身上肯定有很多宝贵的经验和技能，只是我们职能平台的人员缺乏发现的眼睛和方法。企业内训师培养是一个多方获益的事情：

1、将CEO的思想与企业经验转化成为实实在在的有形物

2、萃取组织经验，内化岗位经验，让复制的标准具备雏形

3、训练一批核心骨干成员的演讲、表达、上台突破的能力

4、为企业培训事业贡献一支贴合企业实际业务的培训队伍

5、给优秀员工一个展现自我，显现价值，提升自我的机会

这是人力资源必须要干的事情，而且还要风风火火把这个事情推起来，推出成果！如何才能有效推进这件事情，企业内部任何一件管理举措或创新的事情推进，有一个五步走的策略：1、争取老板或高层的支持；2、寻找高匹配的资源；3、彻底执行行动方案；4、形成机制保障持续推进；5、检查成果并做出反馈。

第一步：争取老板或高层的支持：1）在改善会议上提出建议；2）以呈批件汇报思路及实施方案；3）明确这件事情对目前我们企业的价值与意义。这一步是为了减少项目推进的阻力，拿到需要的各种资源，钱、时间、各业务部门支持；

第二步：寻找高匹配的资源：内外部资源要同时考虑，1）筛选合适的人选，选取种子选手；2）根据企业行业与不同阶段选取到培训的老师及外部机构；3）根据项目教学目标设计符合企业实际情况的推进方案。这一步是理清干这个事情的思路、确定实施的执行人、具体工作开展的步骤。

第三步：彻底执行行动方案：内训师培养项目不同于其他培训，开展1-2天即可，它需要学员后续根据所学去完成自己的课件内容。有时我们需要组织内部培训师课堂呈现竞赛，这些都得确保按照计划推进，否则会对整个培训效果产生影响：1）确保不受工作干扰全员参训；2）各项作业流程节点按计划推进；3）所有人员遵从整体统一安排。这一步是为了项目夯实土壤，缺乏土壤的培训，效果谁都无法保证。

第四步：形成机制保障持续推进：没有机制的管理行为终究昙花一现：1）内训师管理制度；2）内训师奖励制度；3）内训师培训计划……这一步是为了调动所有内训师的积极性，让大家有持续的热情来做这一件事情。

第五步：检查成果并做出反馈：1）及时对阶段性成果进行总结汇报；2）形成企业内部宣传材料广而告之；3）对讲课情况进行评价并及时反馈老师，做得好的表扬，不足的提出改善建议，共同提高进步。这一步是为了让企业看到项目的产出与价值，同时也做到对内训师的及时关注，方便下一步工作开展。

以上几个工作完成之后，我们就具备了做内训师培养的条件，我每次实施完这个项目，企业的满意度都非常高，老板看到各级管理者和骨干能在台上侃侃而谈非常高兴。可能大家都觉得这个已经超越培训本身，不单单培养人，更是萃取组织经验、输出复制标准、沉淀企业财富的好事情！