善复盘者赢

复盘本身是围棋中的一个术语，是棋手用来提升自己棋力的一种方法。后来，柳传志首先在企业管理领域提出复盘的概念，并成为联想的三大方法论之一，小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘让联想在诸多电脑巨头里脱颖而出。

柳传志说，我们的学习，30%是跟他人学，70%是跟自己学。不管是跟他人学还是跟自己学，都有一个悟的过程，只有被自己觉到悟到了，才会成为自己的。

李嘉诚、柳传志、任正非、马云、乔布斯等成就非凡的人都是复盘的高手。复盘可以避免我们犯同样的错误，找到和掌握规律，校验方向，不断自我成长，带来持久成功。

复盘有5步：

第一步是回顾目标，就是回顾复盘事件的目标，目标是指引，也能告诉我们要往哪里努力。

第二步是叙述过程，可以让我们对事情有更清晰的审视，是“盘”的呈现，具有真实客观、全面完整、细节丰富的特点。

第三步是评估结果，可以将结果与飙进行对比，找到实际的结果和希望的目标之间的差别，分析差别原因，探究方法。

第四步是分析原因，从“与预期不一致”的地方入手和从“事情的关键点”入手，利用连续追问5why分析法进行原因探析。

第五步是推演规律，经过原因分析，总结规律，提炼方法，排除明显错误的结论，找到相对正确的结论。

最后，在复盘过程中，有两种心态很重要，一是不自欺，二是有胜心。其中不自欺是指区分“我”和“我的表现”，对事不对人；有胜心是指战胜自己而非想着战胜他人。以上两种心态能够帮助我们在复盘过程中聚焦问题解决，并不断向目标迈进。