职场中，高情商与低情商的一字之差

在职场中，我们尝尝会参加各种会议，听各种报告，有时候听着听着就睡着了了，有时候精神倍加。可能有的人会说，那是你前一天晚上没有休息好，或者对你参加的话题不感兴趣，但很多时候跟说说话人的情商有关系。比如说，我们在听报告的时候，一直听到做报告的人说“我觉得......”“我建议......”“我认为......”等等，作为观众的你会是怎样的感受呢！是他在台上唱独角戏，自我表演。如果将我改成我们，这样能缩进说话者和听者的心理距离，更容易让听者有参与感，产生兴趣，睡意全无。

“我”和“我们”一字之差，后者让参会过听报告的人听的舒服，心里高兴，更乐意接受观点或选择继续听下去，对自己有益无害。

在一次的优秀党员表章大会上，党员代表（从项目现场回来）上台发言，有一段是这么说的：“我没有做什么，同事们和我一起奋战在工作岗位的第一线，尤其是领导，经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性指导意见，为我们作出了榜样我们每一个人都在努力，功劳是大家的，所以，今天大家给我的荣誉，不能简单地归于某一个人，这是属于我们大家的荣誉。”

虽然这些话听起来大部分言不由衷，但是始终站在大家的立场考虑，把我说成我们，既然同事们听着舒服，让人觉得这人比较实在，懂得有福同享，在团队中树立了威信;而且还凸显领导功劳，让领导觉得不抢功，有前途，得到领导赏识，晋升和加薪是吃早的事。

当然在生活中有很多时候有些细微之处体现高情商的地方。比如说跟别人说谢谢的时候，在谢谢后面加一个你或者对方的名字，这样更能够让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢你”是特指，而“谢谢”是泛指。

还有当你请人帮忙的时候，在话语结束时加上“好吗”，这是带有商量的语气，对方会觉得更被尊重。如果是交代对方做某事时，加上“可以吗”“你方便吗”会显得你更有教养。

说话时只是多了一两个字，或者换一种说法方式，不仅能迅速拉进你和对方关系，而且还能促进彼此之间的感情交流，让对方愿意听你说话。这就是高情商和低情商人的区别之处。