事上炼一一樱桃事件

        最近听百家讲坛上郦波教授讲 《五百年来王阳明》，一口气听完，越来越迷上了阳明心学。致良知，事上炼，知行合一。这些看似简单的文字却蕴含着无穷的智慧与力量。知易行难，所以阳明先生一直倡导事上炼，他也是经历了一场又一场的世事磨难，才能够在龙场悟道。

        大智慧也带来无限力量。加入007后，我也鼓励自己主动链接，极力践行。原本想都不会想的事，可以积极去动脑筋思考一下了，原本做也懒得做的事，也会鼓励自己去行动。

        前几日，看一位朋友发圈说家中大樱珠成熟，可以顺丰快递到家享用美味，运费自付。我很喜欢吃这种大樱珠，每年也就初夏短短十几日的收成，所以心动了。问了一下，因为青岛马上要召开上合峰会了，生鲜快递基本停发，朋友说可以包车送到，运费200元，清晨摘下，上午就送到。我决定行动，在单位里搞一次樱桃团购，这样大家能够一起承担运费，然后既能帮到朋友，又能给同事们带来美味的好吃的，何乐而不为？于是风风火火地发布了团购信息，一开始，只有办公室里几个姐妹响应。为了降低个人运费成本，于是我又跑到楼上办公室里去好一番游说。我当时一心想要吃果子，帮朋友，对朋友家果子的质量是深信不疑的，而且千叮咛万嘱咐，因为都是同事，一定要保证质量。所以没有任何风险意识和预设。一番游说之后，同事们也是本着帮忙的心态，都开始发订单了。

    当天，到下午5点时截单，已经有40箱了，一箱五斤，交单时，朋友蛮吃惊的，没料到量竟然如此大。约定好第二天包车送过来。结果上午只送了20箱来，下午又到24箱。结果没想到，果子的质量出了问题。先是红色的美早，我自己吃时发现了虫子，跟朋友反映后，以为是个别果子生虫，就给大家每人退了5元钱。第二批到的黄蜜在我车里放了一晚上，早上拉到单位去分时，发现又一大部分也出现了问题：有的腐烂很严重。问朋友，他才告知由于自家量不足以供应这么多的订单，就从邻居那里收购了一些。今年雨水比较多，后来的一批果子有一大半是生虫眼的，经过一晚上的闷捂，已经腐烂了很多。而同批来的质量好的果子，完好如初。我直接有些蒙圈。原本就是冲着自家产的天然樱桃才组织的团购，量不够应该及时告知才对呀。可是，损失已经造成了，于是又联系朋友进行沟通处理。周末两天都忙着核实坏果量，退钱补偿。一边是朋友，一边是多年同事，这个事情真的十分棘手。幸亏抱了颗事上炼的心态，不怨天不尤人，静心解决问题吧。

    从来没团过这种生鲜水果，总结了一下经验教训。1.经商最重要的就是商品质量。尤其是共享经济时代，质量是必须保证。不要有任何侥幸心理，优质的质量是你走得长远的决定性因素。2.不要把所有的相信都寄托在别人之上。质量如何保证，如果是小型个人微商，最好能够自己亲力亲为。如果是大型线上，那必须有严格的监管，层层把关。朋友是从他姑姑家进货，出现质量问题是，老人家也感觉很冤屈，说是挑果子时果子都没有问题。可是，事实已经摆在眼前，喊冤是没人能够买账的。3.格局要高远。此次质量问题，都不是大家所愿意出现的，但是出现了，赔付时就要及时果断，不能犹豫心疼赔偿的金额。如此，虽然暂时是赔钱了，吃亏了，但就长远来看，绝对是有百利而无一害的。4.经商实在不易。我一直想要尝试经商，看到家中先生在生意场上风生水起，自己也跃跃欲试，经此一事，深感经商不易，尤其处理各种售后问题。于是，对家中先生也是深深地膜拜了一番。

        向奋战在销售第一线的朋友致敬！