管理细节，洞察客户

《创业维艰》第三章

公司角色中，“资源配置负责人“和”公关负责人“有非常重要的作用，他们通过管理一切细节和对外的关系，以及对外部人士的精细化洞察，抓取一切对企业有价值的信息。——”让合作伙伴兴奋的价值“。

处理紧急诉求或项目的时候，需要集中团队与精力共同解决几项有关计划启动的核心问题。（24小时集中时间非常关键）。

共同解决困难的路径和流程：项目统筹者需要告知团队真相并明确需要的帮助，给予团队最大的支持、信心和及时反馈。

研发出好的产品是创新者的职责，而不是客户的任务。驳回客户需求的前提是，创新理念中的知识、技能都足够领先于客户原来的需求所对应的知识和技能。

前进速度需要与“创建新事项”同步进行，阶段性回顾很重要，复盘需要增加“我们现在没有做什么”的内容，才能够真正进步。

小结： 公司所拥有最大的价值：人才&团队、稳固的合作关系、知识体系。