听盈科杜律师谈婚姻案件谈案技巧

昨天，有幸听了杜律师主讲的婚姻案件谈案技巧。本来，只是同事相邀前去，听听而已，听完之后深觉不虚此行。没有两把刷子，杜大律也不可能来开讲座，也不可能将业务做得这么出色。

课后回顾，主要有如下三点收获：

第一，关于咨询收费是否必要。

律师咨询，要不要收费？的确是困扰我们的一个问题，因为收费吧，会把当事人吓跑了，不收费吧？很多当事人咨询，一谈案就好几个小时，最后结果，我还要回去再考虑考虑，的确影响律师的工作效率，增加挫败感，挤占我们的办案时间、研究学习时间。

杜律师的做法是——坚决收费。

好处就在于：一是可以淘汰那些非真心诚意请律师的无效客户。二是让有诚意的客户抓紧时间，提高效率去咨询必要的法律问题。

当事人有可能会说，别的律师咨询都不收费，为什么你要收费？这个问题，杜律解决办法是 :反问客户，假如一个律师免费帮你咨询，如果帮错了，你会回去找他负责吗？如果你是付费咨询，你觉得律师会不会负责？你是需要付费的、专业的法律意见，还是需要免费的、可能不负责任的法律意见？如果你是付费法律咨询，我会完整的告诉你最重要的法律咨询意见，供你决策。而如果是电话咨询，杜律会告诉他，我只有五分钟时间，请简要说一下。

听了杜律的心得，我觉得更有理由和信心去收费咨询。

具体有三点体会：

一是，这样做的前提是律师一定要专业。至少，自己所关注的这个法律领域，要非常专业。让付费咨询的客户觉得付费有收获，付费有价值。

二是，以前我很少向客户主动提起付费咨询的要求，原因实质是方法不对、对时间认知不够，也没有考虑到付费咨询对律师提高工作效率,剔除冗长的咨询占用时间的重要性。

如同我们参加一个培训课程，有100讲的免费网络课程,有198元的网络收费课程，还有3800元的线下课程。收费不同，价值不同，收获不同。

三是，付费咨询，不适用于亲朋好友，也不太适用于公司客户，更多适用于陌生的个人客户。

假设未来我对这部分客户要求付费咨询。我会设定三个步骤：

第一，电话咨询，仅限五分钟。

第二，来所现场咨询，不超过半小时。

第三，半小时后，付费咨询。当然，具体的谈话方式，肯定不会这么生硬。但，这是我的目标。

第二点收获，我觉得也非常的重要，即划清律师工作的界限。在接案时就要和当事人谈清楚：律师做哪些事情，不做哪些事情。比如律师不是心理咨询师，如果相关个人家庭生活问题心理问题，可推荐去找心理咨询师，除非特别紧急的事情，尽量用微信联系，晚上不接电话。当然。这些做法有一点绝对，甚至有可能会让当事人有一些误解。然而杜律师作为一个专门从事婚姻案件的律师而言，面对许多婚姻不幸的当事人经常电话倾诉。一倾诉就一小时两个小时，也不足为奇。但倾诉的内容绝大部分都不是法律问题。这会极大的占用律师的工作和生活时间。杜律作出这样的原则规定，并且在谈案前与当事人说清楚，的确也是很有必要的。

我认为，作为一名非专业的婚姻律师，不必完全照搬，但其中有些原则或做法，还是值得借鉴的。比如与当事人约法三章且是事前约定，除非特别紧急情况，工作之外的时间不谈案件。以利于律师在，工作之余能平衡家庭和个人学习。制定原则，划定界限，实际上是也有利于更好的管理时间，把控时间。在块状的时间，完成成效高的事情。

第三点收获，就是律师专业化的展现。

一是刘艳华律师的和东莞的孙律师的分享。在当事人来所面谈时。先填写保密协议和当事人登记表，均为统一模板，告知半小时内免费，半小时后收费。通过签协议，填表，预先告知等流程化工作模式，既可提高工作效率，又可展示律师专业化的形象。这一点，我会后马上实施，并且找他们要模板，哈哈！。

二是东莞的嘉宾苏律师的分享。提到她们团队聘请专业的广告公司，设计团队名称、logo、l注册商标，制作统一色调的工牌，在会见当事人和开庭时，都统一佩戴。甚至做的PPT和出版的书籍，都是统一的紫色色调，堪称专业。这种做法，对于公司而言比较常见，但对于律师事务所下面的一个团队而言，有这样的专业意识和专业理念，确实值得称道。未来，我们组建团队的话，可以参考。后面，也附上他们的工牌吧！

图片发自App

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