超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!

其实无论是小白或者超级菜鸟,又或者已经具备一定的数理统计或计算机编程基础,对于学习数据分析师来说,都是从头开始。虽然拥有一定的学资背景,会让你在刚开始学习时比较容易上手,但都是基本性的东西,不具备明显的优势。个人的努力和兴趣,以及自觉学习和自主思考的能力也非常重要。不要因为自己是菜鸟而妄自菲薄,付出终有回报,只要持之以恒。

那作为超级菜鸟如何入门数据分析呢?从这几点做起!

既然是学习,那当然是先掌握基本的数据分析知识。

首先,我们先来认识一下最常见的数据分析工具。基本上很多企业做常用的就两种:国内百度的百度统计,以及国外Google的Google Analytics(GA)。而通过对比使用,我们发现GA的数据统计更加的准确,而且实现的功能也更加齐全。

因此,接下来,我就以GA作为讲解,按以下讲解的步骤,大家就可以一边学习,一边自己练习,然后就可以直接用在自己的工作中,这样更有实际意义一些。这样也算是不会浪费大家的时间来看我的这篇文章。

学习分成3个阶段:0基础水平(毛都不会)、略懂皮毛(能监测到转化率)、中级水平(会制作你自己的自定义报告)。

第一阶段:零基础水平

你至少得需要了解GA的工作原理,如果你的网站,没有设置过监测链接,你至少知道如何跟你的工程师说“帮我把监测代码部署到前端页面”,以及如何设置一个你自己的监测链接,涉及到的知识点如下:

【1】了解GA的工作原理

很简单,一个网站是由N多个页面组成的,一个页面是由N多行代码写出来的,当用户访问你的网站时,浏览器就在:加-载-代-码!所以GA会给你的网站生成一段代码,当工程师同学把这段代码放到你的网站页面时,用户来浏览你的网站,先加载了你的监测代码,这时候用户的信息就留下了,你开始可以看到数据了。

找到网站的跟踪代码,如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第1张图片
【2】学会设置一条监测链接

设置检测链接不用多解释了,就是把一条正常的链接,加上可被GA识别的监测。

比如踏浪实操教学网站中的一个课程页面作为我的监测目标链接,原来的链接是这样的:
在这里插入图片描述
这就是一个正常的、没有加监测的网址。

而对这个目标链接加了监测就是酱紫的,如下图所示:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第2张图片
大家看到了,这里面source,也就是来源,是ZhiHu,这里面medium,也就是媒介,是HuiDa,就是我设置的,意思就是通过回答知乎网友的问题进行推广,这里面广告系列名称campaign,你需要写一个你能看懂的规则,我在这儿写的是zhihu0529hq,后面那个0529就是日期,hq是本人的名字首字母,便于以后方便做自定义报表进行数据分析。

至于在哪里制作你的监测链接,附上网址构建器地址(注意,因为是Google的数据分析工具,所以需要后才能使用):

【3】查看监测报告

第一,在GA里面的菜单栏,选择查看【来源/媒介】,再加上你的时间维度,可以看到一段时间内的全部流量来源。

第二,你设置过的监测链接的这些数据,比如,你在微博发布了一条内容,附上了加了监测的链接,你要查看这次微博的引流效果,这时候你需要在【广告系列】查看你的数据。

第三,GA提供了很多数据筛选器,比如你要看一天内各个时段的用户行为,就是用对用的数据筛选器。

从广告系列里面看设置了监测的数据,如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第3张图片
ok,到这里你已经学会制作监测链接,并且能看到数据了。

你可以意识到,这意味着你可以开始算真实流量的获取成本了。

之前总是关注微博转发评论数,微信阅读数的同学,可以醒醒了。现在你可以看到真实的渠道引流效果,然后做一个小学除法,你就知道你花钱了多少钱,带来了多少个真实流量,每个流量你花了多少钱。

第二阶段:略懂皮毛

你现在已经学会怎么设置监测链接,但是你还不知道流量来了之后,转化率到底怎么样,第二阶段你要学会这些,包括对提高转化率有帮助的一些功能。

【4】监测目标达成结果(goal)

举例,当用户付款成功后,会来到一个/success的页面,你可以把这个页面作为目标(goal)。这样你就能知道,【有多少人】,【通过什么广告】,【最终完成了付款】,你在百度通过竞价排名投放了一个广告,花了200块钱,带来100个流量,带来一个转化,也就是1%的转化率,你的产品单价是2000,也就是说,你花了200块,挣到2000块(没刨除成本,仅仅举例),所以你才知道,对应的这个SEM百度创意,是划算的,所以你继续增加投放。这就是goal给你带来的数据意义。

如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第4张图片
【5】知道用户用什么浏览器或设备浏览你的网站,用户是什么地区

你可以通过GA知道网站访客使用什么设备,以此来调整宣传内容,举例,你在微博投放了一个广告,你放上了一条链接,这条链接来到了一个制作精美的网页。但是一直用户停留时间很短。你巨费解,这时候你用上了GA,你吃惊的发现,70%的用户是手机访问你的网站,而是你的网站,在移动端根本没有适配,你现在整个人都不好了对不对。

还要注意的是,不管你投放百度竞价,还是其他媒体,在投放过程中,都涉及到一个【投放维度】的选择,地域是一个重要的维度,一个适合一线城市的产品,投放到农村,这事儿就不好玩了,所以你需要通过数据,清楚地知道你的访客都是什么地方的人。

浏览器:
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城市:
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【6】实时了解用户行为

这个很容易理解,就是实时看到你的网站有多少访客,有多少是新访客,多少是老访客,大家都在分别看什么页面,这个功能对于一个大的营销活动来说,实时观察用户行为,很有必要。

如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第7张图片
【7】了解用户喜欢在你的网站上做什么

了解用户行为,既属于营销问题,也属于产品问题。针对营销人员,当制作了一个营销的着陆页面时,需要根据数据调优页面,针对产品人员,就需要对整个网站、或者APP产品进行基于用户行为的产品调整。

如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第8张图片
【8】知道用户达到你的网站目标之前,都做了什么(行为流)

哇,这个相当重要。不管你是做一个电商网站,还是做一个社区网站,都有自己的目标。以电商网站为例,显然目标是付费,那么这时候,清楚的了解付费用户在付费之前都做了什么,非常重要,因为这意味着你可以在网站产品、营销内容上做调整,把用户最希望看到的页面呈现给他。

如图:
超级菜鸟如何入门数据分析?从这几点做起!_第9张图片
第三阶段:中级水平

这时候GA给到你的模板工具已经满足不了你的需求了,随着数据量越来越大,你开始需要自定义数据报表,简单理解,就是你在微博天天都发内容,回收了很多数据,但是你总不能每天数据自己去做加法来看整个渠道的数据情况吧,所以我们制作自定义报表,通过正则表达式,来把自己需要的数据筛选出来。

【9】制作自定义报表

举例,你分别在2天,发布了3条微博链接,分别设置的监测规则为:1008weibo1、1008weibo2和 0000005weibo1。我们发现这些监测规则的格式是统一的,所以我们可以把统一的规则,通过正则表达式筛选出来,在计算机的眼里,这个规则是【4位数字】+【weibo全拼】+【1位数字】
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OK,希望通过我以上的讲解,你能够边学边用,掌握以上九点之后,你就已经算是一个中级的数据分析人员了。相信会对你的网站运营工作带去很多意想不到的帮助。

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