D5-提问销售法-第六章

为什么要有会话分层模型?

因为关系是销售的关键,购买由人而生,而建立有效客户关系的关键是正确的会谈程序。

分层模型我把他理解为销售步骤。QBS的方法论基础是“原因和结果”,所有销售员必须首先获得建立关系的“许可”,了解客户的需求,再将这个逻辑推广到整个销售过程中。

建立有效关系的关键是什么?

建立信任度

怎样才能争取到目标客户的时间和注意力?

激起客户的好奇心,赢得他们的时间和注意力,从而开启销售程序,使你有机会创建信用、建立客户关系、发现客户需求、陈述解决方案,最终赢得客户购买的承诺。

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