D5-提问销售法-第六章

为什么要有会话分层模型？

因为关系是销售的关键，购买由人而生，而建立有效客户关系的关键是正确的会谈程序。

分层模型我把他理解为销售步骤。QBS的方法论基础是“原因和结果”，所有销售员必须首先获得建立关系的“许可”，了解客户的需求，再将这个逻辑推广到整个销售过程中。

建立有效关系的关键是什么？

建立信任度

怎样才能争取到目标客户的时间和注意力？

激起客户的好奇心，赢得他们的时间和注意力，从而开启销售程序，使你有机会创建信用、建立客户关系、发现客户需求、陈述解决方案，最终赢得客户购买的承诺。