《单点突破》读书笔记

听书友胡志勇讲书《单点突破》,最有收获的就是刚需,做了笔记。

刚需是从客户的角度来进行阐释的,我们知道我们选择一个项目地产品或者服务的话一般有三个点:刚需、痛点和高频,但目前来说的话,这种刚需类的产品的话,确实是寥寥无几,对于大量创业者来说的话选选择的方向可能更多的是弹性。弹性需求两点或者低频需求,那么如何在非刚需的市场中,找到自己的一个发展的一个途径呢。

这就需要我们去构建我们的刚性。刚性是等于强度乘以频次,对于强度方面的话我们去必须去说,在我们的人群。这样才能提高我们的强度也就是找到强需求客户将小众的人群聚合放大势能。在品质方面我们要提高频次反反复复的唤醒。也就是说通过不断的推送各种信息,或者说我们包括广告等等,构成一个特定的场景唤醒的我们的客户的需求。

另外从客户角度来阐释的话,我们需要做一个精准的一个客户画像。画像的话,可以从五个方面进行。第一是身份。身份的话就像比如说你客户的年龄客户的职业,客户的性别等等,第二点的话就是触点,我们在什么地方可以碰到我们的客户。这就关系到我们的渠道的选择和我们投放广告的一个位置等等。第三个需求,客户的真正的需求是什么,我们一定要把握这一真正要了解一点。第四个的话,情感。她会为什么东西来一家店买单,比如说像民族性的,就像我们的联想。之前的联想,他可能打着民族的品牌名民族品牌,这就是一种情感的一种议价,还一种是能力,它能够有多少的消费能力。

你可能感兴趣的:(《单点突破》读书笔记)