项目销售技巧：诡异事件，胆小误入！

学点销售很有必要——第054天：

前言：今天讲一下在销售领域中比较诡异的事情，胆小勿入！

很多销售人员都有过这样的经历，当你认为某一位客户即将签订单时，却被告他已经和其他人签了；当你拜访客户后感到失望时，却接到了该客户的订购电话，有时候，事情就是这么不可思议。

墨菲是美国爱德华兹空军基地的一名上尉工程师。1949年，他和他的上司，在一次火箭减速超重试验的过程中，因为仪器失灵而发生了一起事故。后来发现，测量仪表居然被一个技术人员给装反了。由此，墨菲得出的教训是：如果做某项工作发现有多种方法，而其中哪怕只有一种方法将导致事故，那么一定会有人会按照这种方法去做。

通俗得讲一下：假定一片面包掉在地上，这片面包的任一面均有可能着地。但假如你把一片一面涂有果酱的面包掉在地上，往往是带有果酱的一面落在地上。这就是“墨菲定律”：凡事可能出岔子，就一定会出岔子。

就这样，“墨菲定律”在技术界不胫而走。首先它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。它也揭示了一种独特的社会及自然现象：如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。

澳大利亚的一家保险公司有一句经典的广告语：“你所期望的很少发生，不希望的却往往如期而至"。

所以，将“墨菲定律”引申到销售领域可以得出两个方面的结论：一是“怕什么就来什么”，二是“无心插柳柳成荫"。

很多销售人员都有过这样的经历，当你认为某一位客户即将签订单时，却被告他已经和其他人签了；当你拜访客户后感到失望时，却接到了该客户的订购电话，有时候，事情就是这么不可思议。为了不漏掉每一位客户，你惟一能做到的就是重视每一位客户！

辉叔有话说：

没有不重要的客户，只有不恰当的想法。

销售人员要重视每一通电话，认真对待每一位潜在客户，不管对方是谁都不能敷衍了事。

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