读书笔记之七：相信自己可以成为演讲高手 《主宰演讲台》读后感

                                                    相信自己可以成为演讲高手

                                                                 ——《主宰演讲台》读后感

    因为对张萌_萌姐的钦佩及追随，了解了《主宰演讲台》一书。《主宰演讲台》由机械工业出版社于2016年8月出版，作者是比尔·胡戈特伯，世界上最受追捧的公共演讲导师之一。他创建了主宰演讲坛项目，突破了传统的训练方法，力图在短时间内提高商务人士的公共演讲技巧。此书由张萌、沈燕霞、刘泓呈翻译。近日读完，结合刚参加的坚持星球演讲训练营，有感而发。以下为思维导图笔记。

付霞霏思维导图

    书中的很多技巧与在训练营受到的训练是类似的，比如语音、语调、肢体语言；而有些细节则是作者的演讲精华所在，如最后一部分中各种场景下的演讲交流技巧。虽然已经完成了演讲训练营的学习，但对于演讲的学习，还只是刚刚开始。很多技巧还需要在实践中不断练习、强化。以下3方面是我认为自己尤其应该需要加强的，和大家分享共勉。

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1、语音语调、肢体语言是短板

    在书中，提到了7-38-55原则。也就是说：在整个交流中，言辞对观众的影响仅占7%。语调，包括说话人的音量、语速和重音，占38%。而我们的肢体语言，即肉眼可见的非言语动作，在整个交流中占55%之多。这一原则体现了语音语调、肢体语言的重要性，占了整个演讲的93%。

    语音语调的调节是常用的演讲技巧之一。需要强调的部分，我们可以提高音量。使用横膈膜来说话，能够传达我们的激情与力量。这两个技巧可以有效地吸引注意力。但是有些时候，我们也需要轻声—发声时轻一点，好像要告诉大家一个秘密，在此之前闭口不言，把身体往听众方向倾一下，之后再轻声讲出要说的话。在演讲稿上，我们可以做标记，大声读的部分加粗，使用横膈膜加边框，轻声读加下划线。

    语速也是语音语调调节非常重要的一点。控制语速需要灵活运用以下3点：语速超快、一字一顿、停顿。停顿不可忽视，停顿可以使听众产生预期、悬念和紧张感。停顿给听者充足的时间消化、理解所听到的内容，帮助语速较快的演讲者调节语速。因此，大可不必害怕停顿。

    肢体语言除了手势以外，还有面部动作。有一半的肢体语言是面部动作，而这恰好是大家容易忽视的。演讲时要提颧肌，保持面带微笑。即使是音频，声音也会传递出我们的微笑。面对面的交流中，微笑显得尤其重要。面部表情要随着演讲内容的情感变化而发生相应的改变，开心时要有开心的表情，难受时要有难受的表情，伤心时要体现出伤心。如何才能做到面部表情的充分演绎？演讲前要提醒自己；要对演讲内容非常熟悉；体会演讲中的情感，将情感融入其中，自然而然，面部表情就“活”起来了。要将肢体语言融入演讲，让你的面部、双手和身体演绎出你说的故事。

    语音语调、肢体语言在演讲中占了93%，通过语音语调、肢体语言来演绎演讲内容是演讲成功的关键所在。

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2、学会讲故事

    讲故事也是我的短板。故事性思维在演讲中有着举足轻重的地位。讲故事容易吸引听众的注意力，与观众产生共鸣。当然，讲故事是要为演讲主题服务，有着明确的目标导向。讲故事要描绘具体的场景，要有人物、情节、冲突、结局。具体场景的描绘要通过人的感觉来实现—听觉、视觉、味觉、触觉、感觉，也就是龙兄老师所说的“五感”，这样才能有身临其境之感。故事中要有冲突，有“坏蛋”，有“英雄”。而结局往往是“英雄”获胜，除掉了“坏蛋”。在这个“英雄”往往就是演讲主旨所在。

    故事性思维的培养要从平时做起，每天积累，把自己身上发生的事或者听到的事按照讲故事的方法讲出来。只有平时的点滴积累，才能产生量变到质变。

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3、三步推销法

    如果你和你理想的顾客共乘电梯，只有电梯从一楼到顶楼的时间，如何来成功推销？这就需要用到“三步推销法”—一种经典的营销技巧，能够在短时间内售出产品。

    第一步—“上钩”：产品有何功用？构建场景

不要介绍产品，甚至不要提及。而是要明确你的产品能解决什么问题，将其转换为场景。

    第二步—“收线”：提供信息，消释疑问

按照观众大脑中的问题、异议或担忧产生的顺序，通过介绍产品的特点和性能，提前给出答案，消除潜在困惑。

    第三步—“起杆”：行动约定及履约承诺

请观众许诺采取行动，而后与你保持沟通。我们可以请观众承诺简单的一小步，一小步胜过无人问津的一大步。这一小步包括：下次网购时先到我们网站看看；下次逛商场时来看看我们的店。

    掌握了方法，需要反复地练习。推销商品如是，在演讲过程中，我们推销的是我们的理念，我们的金句，这其实也是一种推销，也可试用这种方法。

    推销的关键是，要相信自己是在帮顾客的忙，而非相反。这一点非常非常重要，我是要帮顾客解决问题，使他的工作生活更加顺畅，而不是他来帮衬我，购买我的产品。在推销之前，首先就要摆正自己的心理，在这样的出发点前提之下，才能一切从顾客出发，换位思考，成功地进行推销。

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    演讲是有章可循的，需要理论支持，更需要大量的练习和霸占舞台的磨练。找到自己的短板，各个突破，使之成为演讲成功的重要技巧。不断地学习、练习、反馈、再练习，相信我们每个人都能成为演讲高手！