【0103践行笔记】真诚待人，做事靠谱

【0103践行笔记】

言行一致，说到做到

你的一言一行，代表你的品牌，也就是这么个理。待人真诚，做事靠谱，待人得体，这是一直一来践行的。同时也收获了很多的友情。在平时工作中，学员咨询服务，我们说的每一句话都代表着不单纯是自己的品牌，还是公司的品牌，所以必须说到做到，才能传递给人更多的价值，更多的信任。读书营中，与人链接，靠谱很重要。不靠谱的人到哪里都不受待见。

找到每一个用户关心的点，逐一击破

每个想学习的用户，都有一定的需求。有些人在未建立信任之前，不会轻易表露内心深处的想法，这需要在不断建立信任过程中，你与用户敞开心扉，接纳，并包容，耐心的倾听，信任一旦建立，用户表面需求解决，对他有帮助，可以继续挖掘更深层次的需求，从而扩大痛点。并让他为自己的需求，理想买单，一切都是水到渠成。不设防思维，彼此间用心交流，以用户为核心，真诚待人，做事靠谱。

投其所好，步调一致，达成共识

与人交流，最怕不在同一条平行线，谈话的瞬间就会丧失趣味性，很干燥。因此，做一个有趣的人很重要，投其所好，同时并不是一味迎合，要彼此间互相引导，最终讨论的话题才能达成共识。

我不是很喜欢那种一问一答式的封闭式问答，除非是特定场合，比如：采访。大家应该都是这样的。开放式的聊天更能找到对方的兴趣点，从而更好的将谈话谈话进行下去。

我与学员也是这样，做一个有趣的人同时还能传授给他们更多的知识，最终我们是能达成共识的。我坚信！

换位思考，更为贴切引起共鸣，去更好的处理问题

每个想学习的伙伴，对待想学习的看法多种多样，可能是提升自己，可能是专业需要，由此却有着额外的担心，怕学不会，时间不够，不知道如何规划等，这时我们要学会换位思考，怕学不会？为什么呢？因为他对这个事很上心，害怕失败呀，所以需要你传递给到他更大的信心呀。人都是有共性，可以讲一个学员真实的案例，加强信心链接，从而克服困难。勇敢前行。