极峰数据:深度解析App Store关键词落榜原因,教你如何避免踩坑

ASO真的越来越难做了。这是iOS 12发布近一年以来广大广告主和ASOer的感受。

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我们都知道,ASO优化的核心是榜单优化和关键词优化。而App Store下载量中有65%左右来自关键词搜索,但是随着iOS 12对关键词覆盖和展示的大调整,无脑暴力机刷和积分墙猛量打词的时代彻底结束。

关键词覆盖大跳水的iOS 12

去年年底,苹果对不同系统关键词排名算法进行了大规模调整,在一段时间内,不同系统版本排名各不相同,有人预测苹果此举是为ASM进军大陆所做的准备,最终趋势是像应用宝一样排名千机千面,彻底消除目前ASO优化操作可行性。运气好的是,苹果并没有这么做,没过多久新一轮调整后,iOS 12和iOS 11的排名不同问题就基本解决。

但是同一App在不同系统下关键词覆盖出现差异,大部分产品在iOS 12关键词总覆盖数以及高热度、竞争激烈的关键词覆盖数呈断崖式下降。仅有少部分行业头部产品未受此影响。其实,iOS 12关键词覆盖数的减少主要原因是苹果调整了单个关键词搜索结果的展示数量。在iOS 11之前,关键词搜索结果数基本都在1500-2200之间,而同一关键词在iOS 12中搜索结果数仅有100-200,4605以下低热度关键词影响比较小。

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关键词落榜=未覆盖

很多同学会有疑问,明明我已经在100字符中添加了关键词,为何仍然没有覆盖到?主要原因还是因为权重不够,所以未进入展示排名范围。iOS 12中关键词展示位置有限,原本在iOS 11排名靠后的产品无法在搜索结果中展示。也就是说,关键词落榜了。同时这也解释了iOS 12关键词覆盖数大量减少现象,而对于头部产品而言,权重高,所覆盖相关关键词排名都比较靠前,所以iOS 12覆盖情况与iOS 11差别不大。

违规操作造成的清词处罚

关键词落榜的另一个原因是被苹果爸爸盯上了。我们知道,苹果针对App违规操作有几种处罚方式,清榜、清词、下架、封号,处罚力度依次升高。清词根据违规严重程度分为部分关键词清词和全部关键词清词。

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关键词落榜现象自今年2月份开始愈演愈烈,打一个掉一个,能操作的词越来越少,到最后带量的词全军覆没以致无词可打,甚至无缘无故被清词,目前没有在操作词或者已经有一段时间没有操作但排名稳定的词突然落榜,也经常让广告主和积分墙措手不及。

关键词被清原因众多,但就近期而言,主要有以下几个:

1.积分墙下载质量存在问题。在投放积分墙过程中,用户质量和权重偏低,机型旧、账号质量差刷子多不按正常用户逻辑操作,甚至有掺量机刷行为,都会引起苹果注意。

2.下载量级过高。刚上线不久的新产品或者本身关键词排名靠后的产品,突然大量猛打积分墙,下载量激增,苹果也会认为这属于违规操作。

3.机刷评论。目前已经被列为高危操作,因为机刷账号质量问题,且评论不存在下载动作,如果评论数量与实际下载量差距太悬殊,被处理是肯定的。

4.苹果服务器原因或误伤。苹果判断是否违规的算法并不是100%准确,在操作过程中经常出现被误伤的情况,甚至服务器故障造成全部关键词被清。

5.产品被举报投诉。竞争激烈的行业核心词或品牌词成为各家的必争之地,同行举报也真实存在。

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在ASO面临巨大挑战和互联网寒冬的艰难时期,为避免出现被清词的悲剧发生,需要每一位广告主和ASOer注意和思考。

1.选择可靠的积分墙渠道。市面上积分墙上百家,还有混进来的挂羊头卖狗肉的各种所谓代理、假墙,以低价或者保效果承诺诱导,需要关注墙的技术能力、防作弊水平以及体量很关键。

2.切忌用力过猛,操作时循序渐进。尽量不要在一些竞争激烈的词上大起大落,到榜之后不能突然停止,这在苹果看来属于数据异常,刷量嫌疑很大。

3.控制评论质量和数量。评论数量与实际下载量对应,可参考其他的下载量较大的产品,下载与评论的比例,各星级评论的比例,机刷评论与真人评论相结合,达到最佳提升权重效果的同时规避风险。

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如果已经出现部分关键词落榜现象,也不能坐以待毙。如果是误伤或者正常的排名波动,一般在1-2个月内,覆盖和排名可以自然恢复。当然也可以人为干预:捞词 。所谓捞词,就是通过技术或其他手段让已经落榜的关键词重新回到榜单或者提升极其落后排名的操作。

目前情况下,捞词的难度和成功率都不容乐观,操作不当还可能获得苹果二次处理大礼包,得不偿失。传统的捞词方式可以介绍大家,不能保证100%的成功,但是可以一试。

1.操作相关联想词和长尾词。当某一行业词落榜后,可以选择多个与之对应的联想词或者长尾词进行下载操作,但量级不能过多。

2.评论覆盖关键词。在很长一段时间内曾经是有效增加覆盖和提升排名的手段之一,但近期苹果修改了算法并加强了审核,效果大不如从前,甚至有风险。切记,不能直接去打已经落榜的关键词。

3.发布新版本更新百词。可能是目前最有效的捞词方式,更新版本,将已经落榜的关键词的提升至权重较高的位置,标题、副标题、百词中本地化前列并逗号隔开。但也不能保证成功,并且审核周期也是问题。

4.向苹果申诉。发邮件痛陈自己的惨痛经历,证明清白,并祝库克带领苹果走上新高度。运气好,库克心情一好直接让你进top3(概率基本为0。

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以上就是今天分享的全部内容,前路艰难,希望各位同学能够在ASO道路上走得更远。极峰数据也将会与大家分享更多ASO玩法和互联网最新动态。积分墙投放,捞词,可以试试极峰数据。

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