淮矿东方蓝海半年度工作简报

      为创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高物业服务水平，东方蓝海物业服务中心将上半年的物业基础服务工作进行全面展示于您，以便让您能全面了解我们的工作内容，同时也希望业主朋友为小区的建设与发展提出宝贵意见。

一、客服篇

      物业客服人员按要求遵循接待、报修问题派单、客服跟进、客户验收、客服回访和闭环的原则；严格管控装修管理现场，提升园区品质，办理装修开工手续认真完成物业的各项基础服务工作。

二、工程篇

      物业工程部认真落实好园区公共设备设施的检查、维修和养护工作，根据气候情况提前做好防汛应急准备事宜；

三、秩序维护篇

      物业秩序维护部做好日常工作，保障园区温馨、有序的居住环境，常抓园区车辆管理工作，保障小区车辆有序停放和出入工作。

四、保洁绿化篇

      物业保洁部全员在日常工作中不放过任何一个卫生死角，如景观水系、生活垃圾桶放置点、绿化中枯叶等，按照规范的工作流程清洁园区的每一个角落，保洁所至，皆是干净！

五、小区的社区文化活动

      为了丰富小区的业主生活，物业开展了丰富多彩的社区文化活动，如“传统艺术进小区、旱地冰球和粽香端午”等等，在活动中拉近物业与业主、业主与业主间的距离，让小区的业主在快乐中生活。

六、园区安全生产工作

      安全无小事，为保障园区的各项工作安全开展，辖区街道、社居委和物业公司共同开展各项安全生产培训工作，做到未雨绸缪，提前落实日常工作中各项安全工作

（一）电梯应急演练

（二）防汛工作部署

      上半年物业服务中心按照公司要求，以常态化形式持续落实各项基础服务工作，并按照工作手册和标准化管理要求执行，2018年下半年度物业服务中心全体服务人员秉着“心往一处使， 捋起袖子加油干”宗旨，按照公司的既定目标认真落实完成各项工作目标。

                                                                                                                                                    淮矿东方蓝海物业服务中心                                                                                            2018年7月5日