014 情绪是第一生产力

1、我们的情绪影响着我们所有的行为

昨天看到一个冷知识，人是唯一会脸红的动物。

我们每时每刻都有着各种不同的情绪，而这些情绪又在影响这我们的判断决策和行动。这些行动又反过来会影响到我们的情绪。

我们的身体和心理是完整的有机体，完全是一回事，不能强行的分开。

而情绪是人类心理活动最重要的内容，影响着人类的各种行为。

人的所有决策都是情绪参与的结果，没有人能够摆脱情绪做出纯粹理性的决策。

2、情绪与管理的关系：

既然情绪影响着人决策，那么管理者要管理好员工，必须要了解情绪是如何影响人的行为的，情绪与管理的关系是什么？

1、情绪是大脑运行的结果，有好情绪也有坏情绪。

好情绪与坏情绪的产生，既有身体内部的原因也有身体外部的原因。

几百万年的人类进化，任何能够让身体存活，且更好，有利于繁殖下一代的事情，大脑都会分泌多巴胺，让人感到愉悦。这种愉悦就会产生积极情绪。

比如，吃到了美味的事物，得到了其他人的认可，得到一笔物质的奖励，完成了一次困难的任务。

与此相反的事物，则可能会产生消极的情绪，比如：被他人拒绝，没能完成某项任务，失去了某件物品，感到失去了自尊，饥饿、疾病等等。

2、好坏情绪最佳比例，3:1。

好情绪让人更愿意采取积极的行动，做更多的事情；

而坏情绪，则会让人采取消极的行动，尽量的逃离；

积极或消极行动会进一步产生对应的积极或消极情绪，进入正向循环或者恶性循环。

如何保持好情绪？我们应该多接触积极的人和事物。

多跟正能量的人在一起，多接触一些积极的事物。

丹尼尔.平克在他的《全新销售》中提到情绪浮力这一章时，讲到积极与消极情绪的比例最好是在3:1

如何保持积极情绪呢？

事前，不要自我鼓励，而是问自己问题，这一次可以成交吗？我可以做到吗？

事后，失败只是暂时的，不是永久的；不是因为你的原因

3、情绪才是第一生产力。情绪是相互影响的，

人与人之间的情绪是会影响的，我们的情绪会受到他人的影响，尤其是在团队中掌握着权力的那个人。

研究表明：一个人情绪差，工作效率一定差；情绪好，工作效率一定好。

管理者要有好情绪，从而影响团队其他成员。

管理者也要善于去激励员工，让他们拥有积极的情绪。