2017.5.19/23-30《沟通的艺术》~找到别人的立场

R:

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I:

What:找到别人真正的立场，不能假设别人的想法一定类似自己的观点。

Why:每个人的思路和想法都不同，假设彼此的想法类似会导致问题。

How:直接询问对方，或和他人核实，或自己认真考虑后做出猜测。

Where:向其他人表达自己观点或和别人共同做事的时候。

A1:

和朋友一起外面吃饭，大家有时候会让我点菜，我一般问了忌口后就根据地区来点。比如四川人就点些辣的；广东一带的就点些煲汤类；江浙的就点海鲜。这其实是有问题的，就是假设了对方的饮食习惯和他所在的那个地区的其他人一样。但实际上不一定，因为个体都是有差异的。上次我给一个四川朋友点了毛血旺，他几乎没吃，说从小就吃，吃腻了不想吃。

A2:

从这个角度来说的话，点菜还就是个学问。首先端正思路，不要想当然地以为别人都和自己一样，喜欢吃家乡菜。然后务必要问下对方喜欢吃什么，这其实是个很好的了解对方的机会，也可以在沟通过程中活跃整体气氛。如果对方和自己不熟不好意思点的话，就问其他和他熟的人，平时都喜欢吃什么，再确定。最后自己再总结下整体菜的风格，适当调整或增加菜的品种。