产品小白日记（二）

前文提到，产品经理做的事情不过是运用各种手段，在不同维度去满足用户的需求。而这些手段与维度都或多或少基于一个核心，那就是技术的发展，比方说，在飞机没有出现之前，人们很难想到可以通过航空手段解决人关于出行的需求。所以，产品经理要紧跟科技发展的趋势，要不断的更新自己的知识体系，拓宽自己的眼界，他山之石，可以攻玉，用产品的眼光研究技术发展的趋势，能更好的启发自己的思维。

最近在重读《大数据时代》，从产品的角度重新读来有一些新的体悟，这本书出版于2012年，但其中的观点确随着时间的流逝愈发熠熠生辉。书中把大数据的参与者分成三类，数据拥有者，数据运用者和数据创新者，当下的产品想要蓬勃发展就必须要考虑到这三个方面的因素。

数据的价值已经不用多说，关键在于产品经理能用综合经验和数据的观点来解决问题，谷歌在这方面做得就非常令人佩服。举个例子，在验证码的问题上，许多人只停留在它可以防止别人进行恶意访问或破解账号这些主要功能的时候，谷歌却发现当越来越多的人使用验证码访问的过程中会沉淀出大量的数据，而这些数据在人们完成验证之后就被白白浪费掉了，正好这时谷歌正在进行建立数字图书馆的浩瀚工程，我们都知道文字识别算法并不能准确识别出所有纸质书的文字，总有一些无法识别而这些图像人确可以辨别出来，所以谷歌就把机器无法识别的图像做成验证码，这样人们在访问时其实已经不知不觉的参与到了图书数字化的工程里面去了，而这个小设计却为谷歌解决了大量的人力物力。

流量即资源的互联网观点发展到今天，已经渐渐转变成如何通过流量沉淀数据，通过数据创造价值！今天我想尝试带着一些数据的观点来分析一个产品，就拿最近非常火爆的产品——‘抖音’来分析吧。

抖音

一、产品概述

产品背景

现代社会人们的空闲时间越来越碎片化，以及社会和生活的压力使人们越来越需要宣泄自己的情感以及寻找他人的认同。移动互联网的高速发展使碎片化时间的利用方式更加丰富。

产品定位

抖音是一款专注于新生代的音乐创意短视频App，同时也是提供给有着共同爱好的年轻人的交友社区。

产品优势

短视频的方式给人的体验更直观；短视频的内容产出十分丰富，有利于用户发挥创造力；短视频制作成本较低，用户更加乐于参与制作。

二、产品功能分析

核心功能

1、优质的首页内容推荐

2、简单易操作而又非常炫酷的视频制作功能

特色：首页即为短视频播放页面

用户留存场景分析

从上面分析得出APP主要用户分为两大类：A类是乐于创造和分享的用户也就是优质用户，B类是仅仅浏览内容的用户，当然B类用户是可以转化成A类用户

这两大类用户也对应着上述的核心功能，所以

产品发展方向

1、提供更加讨用户喜欢的视频内容

2、提供更加优质的拍摄制作体验（包括很多方面，从流程上讲，拍摄制作视频要方便，上传视频要方便，然后是能被更多的人看到）

三、数据方面要做的事情

产品经理光靠拍脑袋是无法做出优质的功能的，所以需要数据支撑，通过上面的分析，我们大概有了一个数据沉淀的规划，那就是尽可能的去获取可以判断用户关于首页推荐内容和拍摄体验的喜好相关的数据，有两个方面，一个方面是对外获取，即从相关竞品软件以及行业报告等外在因素取获取信息；另一方面是对内沉淀，尽肯能多的获取用户行为信息以用来进行多维度分析。

回到抖音，我们打开应用市场可以查看抖音所需的权限详情，如下：1、获取GPS位置信息，2、检索当前运行的应用程序，3、读取联系人数据，4、读取手机状态和身份，5、查阅系统日志文件。从这些权限获取的信息已经是极为丰富了，关键在于产品经理如何去分析，这些信息主要是用来对用户进行分类画像。

完成分类画像之后我们就要探究不同的用户的不同喜好，这主要通过对用户操作软件的行为数据进行采集，比如屏幕点击热图，点击率，页面停留时间，点赞量等等；屏幕点击热图可以发现用户操作习惯；各个功能的点击率可以分析用户更偏向于哪些功能，拿制作视频来说，用户是更偏向于先用哪些功能，改变视频速度还是滤镜等等，用滤镜的话更加喜欢哪些滤镜，用户更习惯于单机拍摄还是按住拍摄。不同页面的停留时间反应了什么，是哪些地方留住用户的？所以产品上线之后，产品经理需要保持对数据足够的嗅觉，需要多和数据分析师交流，而不是仅凭借经验和感觉取改变和创造功能，更好的是在产品设计之初就能把沉淀相关数据的需求考虑进去，跟开发讲清楚，数据的保存也要遵循一定的规范，不能杂乱无章。在当今这个人人都知道未来数据的价值的时代，数据积累和分析一定要加以重视。

以上的分析仅仅是从关于数据创造价值的方面考虑的东西，比较片面，有很多东西是数据无法解释的，今天先到这里，明天从产品的各个角度重新做一篇比较完整的分析。欢迎大家批评指正，愿每一个人的努力都不被辜负！