在画原型之前，都还需要做哪些事情？

在很多小伙伴眼里，产品经理可能就是画原型，写文档，然后到处撕逼，到处画饼。但实际这些只占我们工作的很小一部分。画原型与写文档，属于产品设计最后的输出阶段，那么在这之前，我们都还需要做哪些工作呢？今天我就拿最近做《设备管理 — 库房管理》业务来说，这个是我临时过去帮助同事做的，因此也是从0开始。对于这样的项目，我该如何着手呢？

一、学习并了解设备整个生命业务是怎样的？同时要知道库房管理是处在什么环节？

通过看书和与同事沟通了解到，设备管理会涉及到以下业务：

设备采购阶段 — 设备验收阶段 — 设备入库 — 设备出库 — （保养计划、巡检、质控管理）— 设备报损 

然后每个阶段里面又存很多业务细节，这样从大到小，不断深入业务细节，你才能从整体到细节，从宏观到微观进行把控。

二、了解需求目的与需求范围

在第一步我们已了解设备整个业务流程，接下来要针对我们要做的功能进行分析：

库房管理需求目的：实现实物与财务账相符、实物与分类明细账相符，同时可满足向上级工作汇报需求。

库房管理需求范围：包含设备入库、设备出库，设备盘库、设备转科、设备报损等，同时还需生成各种报表，以便向上级汇报。

三、了解该功能的目标用户及其用户目标。

目标用户：采购老师、库房老师、设备科负责人、科室人员等同时参与协作。

用户目标

采购老师：能实现医疗器械采购计划的制定及货品验收。

库房老师：验收完之后，能完成医疗器械的入库与出库，同时可生成入库与出库的报表数据。

设备科负责人：对于医院整体设备的收入与支出宏观把控。真正实现节省资源，提高医院信息化管理水平。

科室：实现设备的请求购买，领用，报损等需求。

四、了解该功能在各种用户角色之间协作流程是怎样的，分别负责哪些？

因为涉及到多个角色参与，肯定划分好职责，每个人需要做哪些事情，都是要与实际业务场景相符，不然系统设计出来，很难匹配他们的实际工作。

这个环节会产出《线下业务流程图》。包含每个环节由哪些角色负责，每个角色需要做哪些事情？此流程图一方面是帮助自己清楚了解实际业务，另外一方面是供后期开发同学了解业务流程。

五、用户验证

以上四步，都是我们在办公室里想和问，但是你不知道实际是否真的这样？你会发现很多疑惑和问题，因此你需要把问题整理好，去医院跑跑，实际验证这些问题和业务。我就到杭州第一人民医院的老师进行调查与访谈。

六、回来确认业务流程，用户协作流程。

确认好之后，回来你需要再次整理业务流程以及明确业务相关的细节。这里会产出《业务流程图》，《用户角色协作流转图》。

七、明确现有业务对系统的影响？该业务的数据流是怎样的？

公司的设备管理平台到现在已迭代到来3.4.0版本，因此你需要考虑入库/出库业务在系统中的影响有哪些？数据流怎么走？输出《数据流图》。

八、产品架构图及用户操作用例

相关业务你都已了解，接下来你要明确入库出库功能范围与架构。同时需要画出用户在这些功能范围内，可操作哪些功能。这里我会产出《产品架构图》，《用户操作用例》。

九、页面架构及页面字段

在第八步，你已完成产品架构图，那么在此步骤，你还需要将页面架构梳理出来，然后再把每个页面的所需要字段整理出来。这里我会产出《页面架构图》及《字段查询表》。

走到这一步，你就可以开始画原型了，当然画原型的过程中，你还会存在很多问题，你需要不断去打磨，去完善你的细节。

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我是余小智 。产品经理、创业者，

被称为“90后最会写故事的撰稿人”。