同一种运营手法不可能用两次

       我相信大家都看过很多运营的文章，不管是理论，还是方法，大到微信，小到一个已经死去的app，可是依旧会困惑找不到自己产品的运营出路。无数人学习阿里，他们终究成为探路的腐尸。无数人学习小米，他们终究只能成为爆米花或者烟花。学习或许有用，可是走火入魔也容易陷入别人的怪圈子，成为不伦不类的残次品，我认为凡客就是最大的一个失败案例，就好像看得见的人用导盲犬，表面上很有用很特别知道自己去哪里，其实连狗都比他清楚自己要去拿，感觉实在是多此一举，如果单单说凡客我可能还觉得这个名字还算优雅，可是想起他们宣传的方式，我的心里总是一阵疙瘩。

        看过《圣斗士星矢》的大家肯定知道，同样的招式使用第二次是没有用，漫画因工作量太大，为了程序化，才重复地运用同一个画面，其实都是有略微差别的。学习一个招式更多的是学习一个招式深层次的东西，逻辑，方法方式，底层含义，而实际用起来又千差万别。为什么每个人都要有自己的招式，因为只有知道自己是什么，自己有什么，才能知道自己能做什么，想有什么，能去哪里，这样才能发挥出自己最大的价值。你自己都不清楚自己的价值在哪里，随便觉得别人招式好看就学过来，最后也只能是废了。

四点分析：

1.削弱效应

       首先讲讲削弱效应，当一个事情我们遇到第一次的震撼绝对是最大的，而后慢慢地减弱，当你的次数达到无穷次的时候，这个事情对你的影响可能几乎都是不存在的（不存在但是有客观微量积累）。这就会什么初恋会给你那么大的伤害，你的整个人生都无法忘怀。但是当感情渐渐多了，你会发现每一次受伤的痛苦减小了。所以你看谈过几次恋爱的人，失恋也不会太痛苦，其实这都是一种成长的过程。

      放眼到事件营销，冰桶挑战可以说是世界级别的，我们第一次遇到时会感觉很新鲜，第二次来你也可能会关注，可是关注力度大大不如以前，具体的比如你第一次会把所有的明星都看过去，可是第二次你只会选择你比较关注和喜欢的明星去看。而事件给你带来的新鲜也远不如当初，也可以简单的说是一种神经麻木或者审美疲劳。

2.随从效应

        我们从远处往前看，谁站在前面，他在我们视野里面肯定是最大最清晰的，而跟在后面的人则要么被遮掩，要么看起来更加模糊。第一名到第十名从来不是递减关系的，就算他们的可量化数值是差不多或者递减的，但是给我们的感官记忆从来都是幂次递减的。很简单的例子就是体育运动，我们从来只关注冠军，因为冠军给我们的印象最深刻，其实并不是他比第二名厉害多少，有时候还是一种运气。所以我常常觉得运动这个世界和互联网的世界很像，都是竞争异常激烈，而只有第一名才有那么点盼头。

        我觉得微信很好，假如我想做微信，我只能成为陌陌，大概就是这个道理，可能你会觉得很扯，但这两款产品确实有很多可比较的点。因为大家对附近功能有印象的第一个好产品就是微信，所以再听到陌陌就感觉陌陌是跟随着的，就算陌陌的附近功能比微信开发得早又怎样。不得不说，这两款产品吸引人的点有很大的相似处，所以我们老爱拿这两款产品来对比，微信产品的设计让你感觉不到他的设计，但也不得不说腾讯这座大山在背后的功劳。其实不算公平竞争。

3.反感效应

       我们总是说，我听歌听到要吐，我看这个看得要吐。其实过度的反复极限拉长确实是会导致反感，从拉长的一个个刻度说起，每一次的刻度都在导致我们对一件事情的反感，当这种反感不能得到升华和转换的时候，常常会让我们觉得反感，重复是一种反感的积累，我们人类就是喜新厌旧才让我们不断地向前走，从发展的角度来说，这其实很矛盾。因为只有不断重复才能让我们提升效率，从重复中提炼更高层次的积累，可是运营恰恰不是，每一次运营都是重新开始。

       不得不说手机的运营让我感到反感，反正就有点回到黄婆卖瓜自卖自夸的时代，谁都说自家手机是最好的，怎么怎么牛逼，怎么怎么有情怀，然后用一些大家听不懂的话来糊弄大家。第二个让人反感的是双十一，不管商家是否比平时贵，不管双十一是否成为一种现象，不管双十一每年疯狂上涨，不管他是否是阿里的企业象征和赚钱利器，双十一每年的宣传已经让很多人反感，当然其实这是一把双刃剑。用好了就是永恒，用烂了就糟用户抛弃。

4.错位效应

       错位效应就是明明不适合自己的，硬要往自己身上套。最近不是经常有网友晒网上买的衣服，网上看是那么的好看，可是实际自己穿上呢？也真是让人笑掉大牙。现在大家总是急功近利，急于求成，抓到一个东西就当成救命稻草，其实都不知道到底适不适合自己。

       衣服讲究的是一种品位，审美都各有千秋，其实喜欢买衣服的人是一种感性动物。中国大多数人还不大懂得穿衣服的着调，品位，其实我们打扮打扮也很多帅哥美女，正因为我们都是感性动物，我们选择自己觉得好看的，所以我们不懂得理性分析这衣服到底适不适合自己。所以当一个人用参数跟我讲衣服的时候我会觉得很low，买衣服应该从美学上来分析好不好看，参数是没有用的。

运营底层架构

      运营的底层其实是人性的需求，周鸿祎解释自己为什么做手机，他说因为大家都喜新厌旧。模式可以重复运用，但是招式，技巧，方法都应该一直差异化改变。就像圣斗士们每次都是用同一招，一招有几十，几百，甚至更多的招式，可是你每次用招式的角度，招数的力道，招数的路数可能都不尽相同，就像你会好奇才七个音符的音乐怎么可以编无数的歌。

      人总是追求新鲜，新鲜是一个运营最大的杠杆，你每次找到用户的新鲜点，每次采用不同的方式去撬动用户的味觉，这样才能使运营的效果最大化。

      所以为什么你看了那么运营的方法，看了那么多具体的操作，而你还是你，别人的终究是别人的，你只能学傅盛的那一句：一针顶破天。其实这句话没有任何意义。有的是这句话背后的实际案例。

运营应该基于一点的力

      运营应该是一种跳跃思维，才能带来用户蹭蹭蹭地往上涨，每一次发力都是一个节点，一个个大大小小的节点促成一片繁星，如果你只是平平地走着，每一次都稳步增长，这样的运营一点快感都没有，也很难成功。所以每一次积累力量的时候最关键，因为运营更在乎那些能够让你爆发的点。基于一点的力，就是更应该把力集中到一个点上，让那一个点发光发热，然后爆炸式发光发热延生，脸萌就是个一步到位的例子。

运营永远都是从0到1

       运营每一次都是从0到1，当你没有粉丝的时候，是一种推广，当你有一百个粉丝的时候，又会是另外一种推广。每次都是重新出发，而每一次的招式都应该不同，因为运营就是让产品最大化，而重复是与运营背道而驰的。

最后：

        所以别人的就是别人的，你的就是你的。看别人怎么运营，不是等于你就懂得运营，同样的招式不要用两次，就算用了也不适合你。运营就是抓住自己的点，抓住用户的点，抓住热门的点，用不同的力道，用不同的方式，使劲发力。千万不要让人感觉一样，不新鲜。谁会吃一头烂掉的鱼。

        最后我想用圣斗士星矢的一句话，同样的招式对敏锐的用户来说是没有用的。