曹菲， 腾讯产品研发中心产品总监，曾就职于搜狗、凤凰、腾讯，负责过搜狗搜索/智能推荐引擎/QQ输入法浏览器/腾讯车联网等。
Q：产品发展到一定阶段会有比较臃肿的情况，甚至是功能堆砌，怎么把它精简回来？怎么才能作出一个好 的产品，在决定这个产品的时候是根据什么来决策的，产品开发最重要的是什么？
A：核心：回归到产品的需求点和出发点，这两点决定了产品的功能的设计、版本的叠加、包括cp的设计，出发点是最根源的问题。功能是围绕一个点来展开的，指导原则是核心点。
Q：如何在多方干预中还能做出自己想做的产品？产品总监和自己意见相左时，怎么处理？当老板需求和用 户需求发生冲突时，应该怎么办？
A：1.如果是一个有经验的人来给出建议，则以空杯的心态来思考学习 2.分歧问题，则要明确双方争议的交点在那里，如果是对错则列出一二三条，如果是左右的问题，则要用 市场的层面来验证 3.lead确实不高明，则离开，一般来说lead有自己的原因，不要带入自己太多的情绪。
Q：自己规划的产品，有些已经有了雏形，我们赶超的要诀是什么？互联网时代，当一个创意，或一个新创 的产品往往容易被复制，如何让自己跑赢同行？即在没更多人做的时候快速成长？
A：回归到产品的本质和核心没有那么容易被赶超，功能层面的东西很容易被复制。设计的出发点和初衷不 同，会让之后所有的东西都不同。
Q：体验竞争对手的产品时应该从哪几个大的方面进行，以及应当注意的细节有哪些？
A：把自己带入到普通的用户思维中去体验，用该产品的本质性的东西，观察群体性的行为，这是有意义 的。
Q：弱互联网化的工具类app还有市场前景吗？例如相机，相册，图片视频编辑，甚至小手电等，要做这类 app产品，在产品层面需要注意哪些方面？
A：难生成。工具类的基本使用是有市场的，但主要还是用户的黏性不够，拓展的东西不够，使得商业化的 价值是不够的，工具类最大的挑战是商业化的问题。
Q：当产品为服务链条长，线下成分很重的传统行业（如家装），怎样更好的规划相应的产品，和服务互相 补充？
A：O2O的市场才刚开始，还未完全定位；不适合过分深度的东西；可以改变的是层级和信息不对称的点。
Q：在规定的时间中，发现很多人都有把工作组集中在最后几天赶工完成的情况，求怎么破？
A：说明这个团队对自己的做的东西要有梦想。
Q：产品上线后，一般选择哪些工具或服务来跟踪产品数据？
A：自己来搭建，这样的数据可控些。
Q：产品经理对于自己设计的东西会比较熟悉，体验的时候，怎么转变角色发现更多问题？
A：把惯有的思维抛弃掉，在用户和白痴之间转化。
Q：pm 在产品战略中的位置应该是怎样？
A：第一看公司，第二看职位
Q：O2O产品对于产品经理和传统互联网产品对于PM有什么不同要求？
A：O2O产品经理需要对传统行业了解的更深入，需要做到更接地气。
Q：刚去新团队，如何可以完美度过试用期赢得好评？
A：全力以赴
Q：当产品无法达到自身标准的下限时如何平衡自身跟成品之间的落差？
A：回顾一下问题在那里
Q：对于一个产品经理是应该更关注大方向多一点还是应该关注细节多一点？还是说在产品的不同阶段关注 的中心不一样？
A：1. 所有的人要站在老板的问题想思考问题，2.知道老板的上级在想什么，3.而不应该考虑老板的上级的上 级的问题
Q：作为一个刚入门的产品，计算机专业懂点开发，但是部门里面有几个产品是UI转的，感觉他们做产品比 我有很大优势，请问我这是错觉还是本来就是UI出身的做产品比较有优势呢？
A ：UI会换位思考，程序员有固化思维，不是优势角度而是思维的角度
Q：产品经理求职时如何判断团队的可靠性呢？从哪几个维度进行判断？
A：三个纬度：靠谱的方向、靠谱的团队、靠谱的领导
Q：腾讯怎么评价一个产品经理的能力腾讯怎么评价一个产品经理的能力
A：每个产品经理擅长的东西不一样,无法做出评价
Q：当产品遇到巨头竞争，如何取舍
A：和巨头竞争未必会输，滴滴打车和大众点评就是例子。对竞争对手来说是一份工作，或者是百分之一， 而自己来说是百分之白百，竞争起点不同。
Q：不懂互联网技术，能够做好移动互联网产品吗？
A：基本的原理、结构层面的东西需要懂得。
Q：互联网产品经理如果不做产品了，可以转岗做什么？
A：可以做的东西很多，因为思维的角度不同了，思维是一种优势。
Q：互联网产品很多都是互相跟风，怎样才能吃头啖汤，以及怎样防止别人抄袭自己的产品定位？
A：定位是不可能的抄袭的，能抄袭的是表层的功能。回归到产品的用户是什么，根据这个做出来的东西， 必然和他人不同。
Q：怎么样去更多的挖掘一个特定产品的用户使用场景？例如，一个未面世还处于概念阶段的产品。
A：直接做产品的时候，最基本的东西就应该想的特别清楚了。
Q：怎么看待为了做产品而做产品？很多产品经理不是自己产品的用户，他们做产品是通过调研得来的需求，而不是从自身问题寻求解决方案来做产品。
A：理想主义者，是出于热爱。如果夹杂了太多其他的东西，职业生涯也不会走的太远。
Q：产品经理和设计师怎样进行沟通才算是有效的沟通？
A：凡是能够得出一致结论的都算是有效的沟通。
Q：怎么对付老板的拍脑袋需求？
A：1.看老师是否真的拍脑袋。2.平时很明智，偶尔拍脑袋，挑几个做一做，让其知难而退；或者是不分灰度，从用户的数据来说服老板。
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（本文转载自馒头商学院）