作为一家互联网创业公司,我们也是小团队。要做就做得极致一点,所以我们索性没有办公室,完全靠在线工具进行交流和协作。
远程工作是怎样一种体验?
我们更倾向于用一堆相对比较简单的应用来完成复杂的事情,而不是企图去寻找一个能够解决一切问题的复杂应用。其实后者是不存在的,如果一个应用能够完成公司的所有事情,那么这个应用一定复杂得根本就用不下去——想想那些大企业的OA,自行脑补。
我们把这一堆工具分为六大类:
1.电子化文件工具。既然要方便协作,就要将文件尽量电子化,方便分享。
1.1扫描全能王https://itunes.apple.com/cn/app/sao-miao-quan-neng-wang-mian/id388627783?mt=8
http://www.intsig.com/zh/products/camscanner
我们用这款手机应用来作为扫描仪,方便迅速地把纸质文件转化为pdf文件。
1.2 名片全能王名片全能王 | 名片识别、名片管理的专业工具
手机应用,拍照扫描新认识的朋友的名片,直接同步到手机通讯录。
1.3 印象笔记https://www.yinxiang.com/
用来收集资料,剪藏网页等。
2.在线文件管理。将文件电子化之后,就能够放到网盘中,随时分享了。我们知道Dropbox, Box比国内的网盘好,但没办法,伟大的GFW太威武了。所以还是只有用国内的。
1.1 360云盘360云盘 - 安全免费 无限空间以前用,因为界面比百度云盘稍微要漂亮些——虽然都很难看。后来不知道为什么360抽疯,把同步盘给停掉了。只好转投界面更丑的
1.2 百度云
其实我们愿意付费,而不愿看到那些奇奇怪怪的分享。
1.3 Pinteresthttps://www.pinterest.com/
这个不是云盘,但太好用了。我们用来搜集图片,用于网页设计,界面设计等等。
欢迎来看看我的收藏,https://www.pinterest.com/LeeHaile/
3.在线知识管理。 既然是做公司,就不会将整个公司的经验都放到几个人头上,一定要把公司的经验沉淀下来,才能让公司具有价值。
我们用麦客 - 简单好用的表单和联系人管理工具来沉淀经验。我们将工作中常用的一些需要检查的项目用麦客表单做成检查表,用来控制和校对一些相对机械的操作。当然,我们也用 麦客 来做CRM
4. 在线协作。这里的协作是指简单的交互,而不是以项目为中心的更高级的协作。
4.1 思维导图协作ProcessOn - 免费在线作图,实时协作
很多时候,我们会用到思维导图来理清思路,Processon 可以供多人同时操作同一幅思维导图。当然,我们也用Processon来做算法和流程讨论。
4.2 文档协作Quip
一些文字性的交互讨论,我们用Quip. 可以很多人一起来共同撰写一份文档,正文和讨论过程都清晰记录下来。我们公司的纲领,制度性文件都是用Quip交互讨论的结果。其实 Google Drive 的功能比Quip强大得多,除了文字,还可以有数据表单以及演示文件的交互,还是因为GFW威武,实在太不方便,只好割爱。
5.项目管理工具。Teambition
https://www.teambition.com/
这个没什么说的,国内最好的在线项目管理工具,知乎中有大量讨论。我们公司日常管理,市场推广,产品的迭代等工作都是依靠Teambition来协同的。可以说前面的那些工具,都是围绕Teambition来展开工作的,Teambition是整个团队交互协作的核心。
6 项目运营管理工具
只是把项目按时完成是不够的,凡事都有代价,项目管理有个重要的原则很容易被人忽视,那就是要在可控成本范围内保质保量地完成任务。如果项目完成了,人力成本超标,要么公司亏损要么团队拖散,都不是创业公司愿意看到的情形,所以我们需要项目运营管理工具。好吧,这一类工具是我们自己开发的。
6.1Time-cost工时日志
团队(6-10人)运营管理工具。其核心是人力资源量化工具,通过时间-时薪数据关系来判断项目的运营健康程度,控制成本,提高效率。
当然,我们自己会做得更绝对一些,我们直接用Time-cost来定薪酬。相关详情请进:员工自己决定自己每个月的薪水,可行吗? - 海龙奇谈的回答
6.2project-cost工时日志
如果一个公司有多个 Time-cost团队组成,则用Project-cost来整合Time-cost数据,得到整个公司的运营数据,以监控公司运营状况。其原理参见:承担责任,实现成长 ——智力密集型行业项目管理中的右派思维
其实还有一类,我们没有计入,那就是及时通讯工具。我们都用最简单的,QQ和微信。
只有最紧要的事情才用。微信多人语音很适合用来召开多人远程会议——主要是对网络信号的需求不算太高,适应性强。由于我们使用的大多协作工具都是及时在线的,所以展示屏幕的需求不算太大。如果实在有展示屏幕的需求,我们用 SkypeSkype简体中文版官方网站Skype对网络信号的要求有点高。网络信号实在不行的时候还可以用QQ分享屏幕,QQ分享屏幕有个问题,Mac版qq就是不能分享全屏,只能是屏幕中的一个区域,真不知道是怎么想的。我用Mac,所以尽量避免用qq分享屏幕,如果是windows用户,就完全可以用QQ分享屏幕替代Skype了。
电话,是最后的选择——也就是说又紧急又重要的事情才使用电话沟通。而既紧急又重要的事情总不会太多,所以我一天的工作电话不超过3个。少打电话,会让工作显得从容很多,也更容易保持比较好的心态。