开课手记 chapter2 | 校外专家讲创业课，怎么样才能讲出大学生听得懂的“干货”？

遇上了个诡异的事儿。我先是跟某位校外专家见面聊天（当时在场的还有其他人，是个比较轻松的午饭交流），他讲起自己过几天要在某个学校做一场分享，介绍他所从事的领域以及他们机构做的事情。我当时很感兴趣，就说好了届时也去旁听学习。

当晚我信心满满地想，就我多年的薅讲师经验，这位专家一定会是位好讲师！人帅，普通话好，思路清楚逻辑清晰，而且沟通技巧非常非常好，讲话的时候很注意观察听众的反馈，跟他讲话很舒服。同时，他所在的机构及做的事情，也是大学生会感兴趣的领域。所以我想，他一定会讲得非常好。

然而，没想到打脸来得那么快= =讲座的效果一般，跟我想象的有点差距。讲师讲得很认真，介绍了他的机构做这件事情的战略、他们在中国做了哪些项目、取得了什么成果，有制作精美的ppt和视频，但大家依然听得比较蒙圈。问题出在哪呢？

我感觉问题似乎是出在“缺乏场景”上。有一大坨我期待能通过此次讲座学到的“知识”和“背景信息”并没有被提及，于是他讲的机构战略、做的事情和成果，都像架空了一样，只能有个很肤浅的反应“啊战略好高级”“啊成果好丰富”，但总感觉没学到具体的东西。如果他能先讲几点内容，效果就会很不一样。

第一点是“业务定义和流程”。这个尤其适用于学生接触不到的经营活动。打个比方吧，如果这位老师是做快递的，那么他可以介绍一下快递（或更大一点的概念“物流”）的定义，介绍一下一个国内寄国内的快递件从被寄出到被收到会经历哪些环节，当中有哪些种类相关方在协作，谁赚哪一部分的钱，再介绍一个国际快递件的寄送过程、协作方、收益分配，以及比较一下哪一个环节是最难做的，等等。心情好的话，讲师还可以介绍或者让学生来猜一猜，用户发一份快递花的钱里，有多少钱用在了哪个环节，让学生有一个大略的成本结构的概念。这样学生马上就会对“这个老师具体在做什么”会非常有感觉，脑子里是有画面、有故事情节的，不是简单的抽象后的名词“物流”“快递”。

第二点是“典型玩家”。前面提到了“有哪些种类相关方在协作”，可以稍作展开具体，每种类相关方具体都有哪些典型代表，尤其可以举一些学生熟悉或听说过的例子，帮助学生将日常了解到的信息与课堂上获得的信息建立联系。

第三点是“行业概况”，让学生对更宏观的行业、市场有感觉。比如还拿快递打比方，一个快递从寄出到收到是这么一个流程，那么每天或每年，全国有多少件快递件被发出呢？这里面整体的市场规模（例如总销量）有多大呢？除了快递这个细分领域，快递所属的更大的领域物流行业，其组成部分是什么，规模有多大？

第四点是“发展趋势”，可以讲讲这个行业目前有哪些“新情况”。拿快递举例子，机器人可以参与快递工作了吗？参与哪个环节？效果效益如何？满足什么条件之后，机器人就可以广泛地参与快递工作呢？

第五点是“挑战”，而且可以是跟行业有关的社会问题，也可以是行业面临的挑战。比如讲快递行业的话，跟行业有关的社会问题可以是用户隐私泄露的问题。我很想举一个“行业面临的挑战”的例子，但苦于对物流行业了解太有限，举不出来……我想象中，应该是对行业发展构成了障碍的问题，是“解决了它，行业就能发展一大步”这样的挑战。与之形成对比的，比如本段前面提到的用户隐私泄露，它是个问题，但它目前并没有真的阻碍行业的发展——用户虽然不高兴自己隐私有被泄露的风险，但因此就选择不寄快递的人恐怕还是少数。或许可以有一个例子是“交通不便利的地区怎样能被快递网络覆盖？”这样的挑战，如果解决了这个挑战，那么快递行业就又上一层楼了。

目前想到这五点。欢迎反馈和拍砖~ 希望能跟大家一起，做出很好的大学生创新创业课：）