人·流程·数据

看过霍金的《时光简史》，也听过人才测评刘玮导师讲述的“光锥理论”，为想使自己的人生有更多的“小石子”，形成更多的光锥，辐射更广的范围，那就必须经历不同的人与事，因此，秉着开放的心态接受邀请也有幸参观伊丽汇，参与其千人季度会议，听其总裁近两小时对其个人创业及未来的战略规划，与其总经理近两小时的交流，发现原来自认为是未来趋势性事情而在美业都开始了好一段。

  首先， “以人为核心”，“五星级的工作环境，五星级的工作待遇”确实如他们招聘人才的宣传语，前五名的一线最高美容顾问年薪达270多万，而普遍都在28万，去年推行的创客计划目前有12人已成为其创客，充分抓住了人心的需求，给予一线员工充分发挥的四大职业通道（技术顾问，管理，行政，与创客），打造真正美业创客的孵化平台；

   其次，制度与流程制定。以组织战略目标为核心，通过项目制任务分解以及岗位价值主张，形成相应的制度对策，以及具体的岗位工作目标与任务。

    第三，大数据中心。一千多名一线人员每一天工作业绩的排名，客户满意度，每一个员工所对接的客户信息，客户的需求点等数据通过一个APP全部都可查询。一方面，这样的数据中心管理，后台人员配置很少，人力资源只有不到5人，常规的职能都采用外包模式，要做的只要把制度定好，体系建好，就可以了，其他具体的事，可交给业务部门和也可利用外包；另一方面，大数据这块的业务完全都可以作为单独的利润中心业务，卖给其他美业作为一部分利润来源。而类似这样的还有很多其他模块，包括其美业空间装饰公司，一切为其资源整合利用，又都成为其平台业务的利润中心，甚至连其招聘职能也一样。

   人，流程，数据，三大马车并驾齐驱，打造相应行业生态圈，这是各行业在未来具备核心竞争力的商业模式，而这样的商业模式下，作为我们，咨询能力，项目管理能力，业务运营能力，心理资本管理能力，大数据分析能力，新媒体运营能力，六大核心能力是HR在接下来面对挑战的核心武器，从专业到专家，形成不可替代的核心能力，应战。