结网读书打卡-2

2019/02/28 Miloz 读书打卡-2
书名：《结网》
作者： 王坚
章节：P51~P103

“如果为物品和有形的东西收费，那么就是制造商品业；为开展的活动收费， 那么就是服务业；只有当你为消费者和你在一起的时间收费时，才算是体验业。”
互联网广告分类：搜索广告、展示类广告、分类广告、引导广告、电子邮件广告。
要做平台产品，要明确产品在公司战略中的布局。平台产品在积累一定的用户量和流量池后，可以轻松复制竞争对手验证过的案例到自己的平台上，实现后发先至，经典案例——QQ。
使核心用户数达到临界量的常用方法，称为“灌水”，要注意用户的历史行为远比他们当前的意愿更有价值。对于产品不确定的交互设计，可以用“可用性测试”来确定：①寻找代表性用户，符合产品潜在用户条件的用户；②在产品原型上独立完成任务；③体验观察室，观察用户的操作行为；④A/B测试。墨菲定律网站版：①凡是输入框，都会遭遇灌水、SPAM、脚本注入；②凡是积分，都会被刷；③凡是上了网站首页的内容，都会出现色情、政治；④凡是用户间沟通的渠道，都会被广告机器人利用。用户体验三要素：别让我等，别让我想，别让我烦。打开网页时间要在2秒以下，响应时间不能只归结为性能问题，需要与性能问题分开来看。