【读书清单】《说话的魅力》（二）

01 说话的语气

说话除了“语”，更有“气”，那气可以拉得长，也可以放得短。当一个人接电话把那“喂”拉得比较长的时候，让人觉得比较柔。

02 说废话的原因

许多人说话时候习惯说“事实上”“的话”“的样子”和“Well”“换言之”这些没有实际意义的话，把这些废话拿掉，他一下子就不会说话了。

03 抓住听众注意力

为了“提示众人”而用的发语词。那些重复的字，不能算废话。加上一个“好了”或“Well”作为开头的几个字，容易引起大家注意。

04 关注听众情绪

想说话感人，非常重要的一点就是要让听众的情绪能跟得上。

05 你的情绪不是别人的情绪

说话时候，千万不能以自己的“了解”，去想别人的“了解”；用自己的“情绪”，去想别人的“情绪”。

06 了解听众背景

一个说话人或演说者，希望说话动人，最好先私下了解到场听众的教育背景、政治立场等，再决定说话的方式。

07 汉语四声

汉语分为四声，平声最高，扬声其次，转声又其次，下声最沉——诗歌通常以平声为结尾，因为它比较响亮，作为结尾，显得更完整，而且有“余韵”。

08 想要说话动人，必须先注意“行动”

行为语言的表现、说话场所的选择和讲话的姿势，都会对说话的效果有很大的影响。

09 年轻人的毛病

很多年轻人都有这样的毛病——他说了，也不管别人听到没有；他打了电话，也不管有没有拨通；他读了书，也不管是不是读进去了。

10 聪明人

这世界上真正能成功的人，不见得是最聪明的，也不见得是学历最高的，而是最能面对问题、锲而不舍的人。