这样卖商品，顾客才会买单！

在所有的终端零售中，除了基础的产品展示，导购应围绕顾客需求点针对性的介绍产品卖点，不断的刺激他们，以便引起他们的购买的兴趣。今天就给大家分享一些切实可行的方法，希望对大家在销售产品方面有所帮助。

由于顾客的购物时间都非常的短暂，导购要想在极短的时间内促使顾客尽快成交，必须要让顾客坚定购买的意愿，而且自身的销售话术也要具有很强吸引力，且须遵循如下原则：

1、以2WRT为基础

当顾客挑选商品时，导购要去思考如下几个问题：有什么用处What、有什么要求Requirements、想要达到什么目标Target，为什么要用Why。导购应该围绕这些问题帮助顾客解答、做好购物参谋，便于后续的销售。

2、推荐时要有信心

在向顾客推荐商品时，导购员的信心很重要，首先自己要喜欢，而且还是发自内心的喜欢，然后分享给更多的人，带给他们的是一种快乐的享受。

3、巧妙引导销售话题

在向顾客推荐商品时，要想方设法把话题引到商品上来，同时注意观察顾客对商品的反映，以便适时地促成销售。

4、突出商品核心卖点

在导购向顾客介绍商品时，务必说明商品的主要特性，突出产品的卖点，在介绍时注意语言简洁清楚，通俗易懂，切记不要反复啰嗦。

5、紧扣商品的特性推荐

每一款商品都有它不同的特性，如功能、设计、材质、品质等方面的特征，所以在向顾客推荐时，请务必着重强调它的不同特性，同时又能比较各类产品的不同，准确地说出他们的优点，这非常便于顾客对商品有个全新的了解。

6、因人而异提供服务

由于不同顾客都有自己不同的要求，导购在提供服务的时候注意要因人而异，提供差异化服务，不能千篇一律，特别是在介绍商品的时候更应结合实际情况进行差异化服务。因为销售对象不同了，导购就必须改变说话方式和接待方式，这样才能赢得顾客的信赖。

7、适合的才是最好的

导购在向顾客推荐商品时，请务必了解清楚顾客的真实需求，这是首位，然后站在顾客的角度、结合顾客自身实际情况推荐更适合的产品，针对性介绍商品的设计、功能、材质、质量、价格等，帮助顾客坚定购买意愿，促使进一步成交。

原创声明：我是金班长，微信微博同名。

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