【读书笔记】《创新自信力》

一、简介

《创新自信力》的封面

        《创新自信力》的作者是IDEO创始人戴维•凯利和畅销书《创新的艺术》的作者汤姆•凯利。这本书的核心理念是“创意型人士”并不是天生具有创新能力，创新能力如同肌肉那般，可以通过努力和经验来培养的。两位作者结合他们在IDER和斯坦福大学设计学院工作中的实例，展示解决问题时应如何发掘自己和团队的创意。

        这本书的定位更偏向于一本创新实践指南，作者首先通过实例来打破“创新思维是天赋”的成见，然后介绍一些具体的方法来引导读者培养自己的创意自信。所以，光是看完这本书是没有用的，最重要的是尝试书中提到的方法，选择合适自己的方法坚持下去，一步步建立自己的创意自信。

二、内容框架

目录

        第一、二章作者提出创意自信的概念以及如何培养创意自信；

        第三、四章讲的是如何培养、利用创意自信去解决实际问题；

        第五、六章则是从个人延伸到了工作、团队，讨论如何找到工作的激情所在，以及如何建立创新型团队；（ps：由于笔者目前还只是学生，工作和带团队的经验很少，所以这部分就不在此细说了。）

        第七、八章则介绍了一些有助于培养创意自信的练习和工具。

三、创意自信

       创意自信的重点是在于自信，作者引入“自我效能”的概念来说明：一旦人对自己的创意有了自信，相信自己能够利用创意做出改变，那么他就能够承受更为严峻的挑战，在障碍和失败面前也更有韧性，也就更可能通过不断尝试去改变周围世界。

插图

       那么如何培养创意自信呢？这里作者强调的是心态上的改变：首先需要去拥抱失败，要认识到失败在尝试过程中是难免的，并且失败是有建设性帮助的；其次是要保持乐观，始终相信自己胜利在望；最后，不再因为害怕被评判，而给自己贴上“无创意天赋”的标签，也不要总去权衡比较，滋生不安全感，这些都会扼杀你的创意自信。

四、如何培养、利用创意自信去解决实际问题

1. 洞察生活中的灵感

       寻找新的解决方案就需要一次次地产出新的创意灵感，积累灵感就需要有意识地把日常生活中闪现的灵感加以提炼，作者提出了一些有效的方法：像旅行者那样思考、放松心灵、以同理心去理解终端用户、实地调研、注意提问的方式。这些方法在别的书里也有提及，这里只介绍两种较少见的方法：

      a.像旅行者那样思考

       在旅行中我们往往会学到更多，不是因为突然变得敏锐，而是因为我们投入了更多的关注，因此作者鼓励大家多调用旅行者的心态，对日常生活投入更多关注，留意那些把事情做的更好的机会。

       这里有一些帮助我们引发更多想法的方法：

       ①记录头脑中一闪而过的好想法。无论是记录在电子设备中还是贴在墙上都可以，只要保证能即刻记录下来就可以；

       ②要不断寻找新的信息源，以保持思路常新；

       ③在不同的文化或不同的组织机构中寻找新思路。

      b.注意提问的方式

       ①多以“为什么...”或者“如果…将会怎样？”来提问，去探究问题核心；

       ②采用游戏式发问“假如..你会...”，避免“程序式”的答复，引出更有意义的回答

       ③当遇到文化或“政治”障碍时，以挑战性问题“想象你能够...，你会怎么做呢”来绕开障碍

       除了提问，其他说话方式也是需要去注意的。比如，在提出建设性批评的时候，采用“我喜欢/我希望”的形式，先表达真诚的赞美，再提出建议，让对方更容易接受建议。

2.从策划到行动

       洞察到生活中的灵感之后，如果只是停留在构思，而没有行动，那同样没办法做出改变。对于如何从策划到开始行动，作者也同样提出了一些建议：

      a.建立“错误列表”

       记录生活中你认为可以改进的事物，虽然许多项目暂时你无法改进，但只要你不断添加新内容，就会碰到你可以解决的问题。

      b.停止制定计划，开始行动

        我们常常会因为畏惧困难、完美主义、拖延等原因，一直停留在制定计划的阶段，而迟迟不采取行动，在这种情况下就需要少定计划，立即开始行动。（这一点大家应该挺感同身受的[捂脸]）

      c.限制条件有助于界定挑战，激发创意灵感

        首先缩小目标，直至你知道如何开始行动，其次从“可操作的”的方面入手解决问题或是根据限定条件来找出项目挑战中比较容易切入的部分，最后树立若干个里程碑，定期进行同级评审（DDL对生产力的加成buff是难以想象的）

      d.在实验中学习

        作者在这里提及一句话：“永远不要不带原型去开会”，因为原型的说服效果要远强于语言讲述。现在我们讨论基本都是空手的，以后可以尝试在讨论之前先准备一个原型，无论它多粗糙都可以。

五、培养创意自信的练习和工具

       这部分介绍练习和工具有：思维导图、30个圆圈练习、同理心图、 “快速约会”为团队热身、绰号热身、述说梦想和牢骚，以界定问题、 “钱包练习”，体验以人为本的快速设计循环。这里只简单介绍一下同理心图：

用途：

       同理心图是用于梳理实地观察的数据结果。

同理心图

  操作指南：

       ①划分四个象限，左边为“说”和“做”，右边为“想”和“感觉”；

       ②然后，将观察到的细节写在便利贴上，填充在左边“说”和“做”的区域，并用颜色给结果按积极、中立、负面进行编码；

       ③将你所推断的人们的想法和感受；

       ④审视整张图，试着从中得出结论，思考：哪些是新的或者出人意料的？各个象限之内或之间是否存在矛盾或者不连贯？

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       这本书的知识结构并不是很系统，所以看起来会觉得有些混乱。不过作者所说的一些观点还是很有启发性的，而且方法都很具体，可实践性也很强，值得一试。建议大家可以将培养创意自信作为第一个创意目标，从前面提到的方法选择合适的去实验，利用实验和原型法去设计自己的人生。