从你的淘宝订单中选出一个1年内购买的物品，认真分析其文案、配图的特点，从中分析有哪些你可以学到的内容。
注：尽量选一个你是通过其文案描述决定选择这家商品的订单
怎么说 查看了过往一年购买的物品 90%的物品都是自己需要的 剩下的10%因为质量不好 色差等退掉了 就是这么理智消费
在这个基础上 我选择了一款可要可不要 但看了详情之后 选择购买的物品
选择这家的很多卤味 现选择这款卤香辣牛肚来浅析一下
现在有很多自己动手做食物的小店 比如茶叶啊 五谷杂粮啊 卤味啊 甚至区域特产啊 等等 这些店铺做的都非常的细心 有的有情怀 附上一首小诗 有的很文艺 图片的风格很日系 这些都让它们从视觉上变得很高大上
下面我来说说这款卤味 因为产品详情页是文字和图片相结合 截图可以共用的情况下 这次我将从这两方面同时分析
为什么用这个颜色和文案
在商品信息的第一屏里 首先出来的是买赠信息 图片底色非常亮 黄的刺眼 起到了引人注意的目的
通常在买东西的时候 我们很喜欢“占小便宜” 尤其是买二赠一 满XX减XX 其实优惠力度并不是很大 但就是感觉自己赚到了 商家注意到买家的这个心理 于是策划出“买2份牛肚送藕片1包 包邮” “买3份牛肚送藕片1包+豆干1包” 并且将活动部分用红字加粗 再配上图片 在视觉上 更能直观的让消费者看到 从而消费更多的卤味
这3张图虽然不在一起 但我要放在一起讲 都是商家的额外服务
“这里的每一根牙签 每一张纸巾 都是小七对吃货们的细心和爱”
这样文艺的一句话 马上定位了该店的格调 好像在说“你不是我的顾客 你是我的爱人 让你吃好吃爽 是我义务和责任” 这就是我们店的使命
同时灰底加单个赠品拼成的一副图 干净 利索 清晰
买的是卤味 因为夏天炎热 怕偏远地区路途遥远 时间长坏了 所以用冰袋降温 考虑的周不周到
吃卤味的时候 万一没有餐具怎么办 别怕 这里有手套和纸巾 用完擦一擦 工具齐不齐全
吃完卤味 味道重 附赠糖果去除异味 有些人会遇到塞牙的情况 不要怕 这里有牙签 贴不贴心
吃完辣 怕上火吗 没关系 附赠的花茶帮你解辣去火 完不完美
手写的卡片 可以用作书签可以当做宣传 再加上上面的文案“感觉今天是吃卤味的心情” 文不文艺
每一个细节都做到了滴水不漏 除去食物本身的味道 不少消费者心里想“光是在附赠的服务中就做的这么好 食物本身也不会难吃到哪里去吧” 关键是 他们将自己所能提供的东西或服务 全部在页面上展现出来 如果他不说 可能印象分不会这么高
详情页是用来做什么的 别的有的 可以写 别人没有的 必须写 这样才能对比出自家的优势
同时 我看到另外一家卤味的详情页 它的详情页的末端展现出了这样的内容
食物不是电子产品 不需要指导消费者怎么吃 消费者会因为一个食物有七八种吃法而买它吗 这个...不会吧 但是有的人会因为产品包装精美或是文案有情怀 说中了心中的情感而为一个可能不需要的东西买单
“just do eat”是不是听上去很熟悉 是 它就是跟耐克的slogan同音“just do it” 店主很巧妙的根据自己产品的特征做出了相应的调整 吃吧吃吧 只管吃吧 可能正是因为这个小巧思 进一步推进我想买它的心理
“这个世界上 有一种食物叫小七陈卤” 旁边还附加“新鲜现做” 强调了产品性质 食物讲求的就是新鲜 店里的所有卤味都是现做现卖 可以说 为某个消费者专门定制 这个档次一下就不一样 平时去便利店买三明治都会看一下生产日期 选择最新鲜的那一个 更何况是在网上购买 同样是食物 一个是批量发送 一个是现做现卖 当然是后者更让人满意
“就是辣” 这三个字马上就吸引了我 因为我喜欢吃辣 所以从口味上非常合我的胃口 而且这三个字是这幅图片里字号最大的 底色也加了黄色来提醒 那肯定是要引人关注 而且这个字体用的是类似毛笔字的字体 跟整幅图片的风格也很搭
“香辣味 专用七星椒卤制”后面用了字用了红色标注 跟辣椒的颜色一致 同时说明了辣椒的级别 看着就辣
“辣味停留嘴唇30秒”用具体时间描述状况 让人有更具体的认知
“辣在嘴里 暖在心里”一句辅助性的文案 补充说明 有点类似小文艺
“辣”最后一个辣字 再一次强调 对于喜欢吃辣的人 真的要动心了
图中的小人也是他们店铺的“吉祥物” 放在这里也提醒消费者 这里是小七陈卤的店铺
前面的文案 大致说了一下产品的信息 产地 含量 口味 保质期
“注：姐姐亲手卤制 每日新鲜 绝无过夜 当天的订单 第二天现做并且发货”再一次强调 食物的新鲜 亲自现做 并且在保证新鲜的同时 当天发货 这里提到了消费者关注的一个点 发货时间 店铺在这里做了很好的说明 第一避免了消费者的询问 第二也体现了店铺的服务态度 看到这里 给想买的心理再次加分
“小七语录 人生就是一场觅食 不如想尽花招吃个痛快” 还是一句带有情怀的话 跟整个店铺的风格相符 既然走情怀 就走的彻底一些 既然要吃 就吃的痛快一点
食物实拍图 看到这里 我已经开始分泌口水了 这些图片告诉我们 图片 尤其是食物的图片 一定要拍的好 给人一种赏心悦目的感觉 由感官刺激味觉 然后引发消费 如果看上去一般 那么对于购买的欲望也会大打折扣
这里再次强调 买二送一 的活动 与详情页开头照应 说了这么多产品本身 最后回归的活动 多买就有送 提醒消费者 以免看到后面忘记
并且这里配上了卡通人物 和“啊啊 为什么我只买了一份啊” 想避免出现这种情况吗 那就买两份 送藕片哦
虽然大部分消费者对于这部分不会太注意 但是卖家还是将它们展示出来 这是一个态度的问题 这里卖家承诺了 “退换货运费均由小七来承担 您可以保留赠品 试吃装 和会员资格” 潜台词是 “您就放心买 有什么事儿我兜着”
最后 卖家再一次抒了一次情“吃是永恒的猪蹄（主题） 吃是人类进步的阶梯 小七说了 想吃就吃 just do eat 下单去啦” 配上应景儿的漫画 还不下单等什么呢
小结
作为一个理性消费者 偶尔还是会被这种高质量的详情页打动一下 虽说决定购买的因素 主要是价格和需求度或者说产品功能 但是也存在一些可买可不买的情况 在这种情况下 怎么运营好一款产品来说就非常重要了
本文中提到的详情页
在设计风格上 颜色是比较统一的 主要的颜色有 黄色 黑色 红色 不至于非常凌乱 对于强调的地方 也用特殊的字号和颜色标记 起到了着重强调的目的
在文案上 有情怀的 有基础产品信息的 有描写食物本身特征的 和图片配起来 充分引发了食欲
在情感上 不是单纯的卖食物 而是一个手艺人 不管是整体风格还是文案 都统一了情怀 同时也不仅仅把消费者当做只买一次的过客 尽力做好服务也是维系关系的一种方式 就像在运营中 把用户引来了 要持续关注用户的需求才能保持用户不流失
问答
看完之后 你想吃吗
彩蛋
就个人而言 不过味道一般 因为我口味比较淡 所以有些对于我来说就有点咸 不能空口当零食吃